БарГУ.by » Учебные материалы » КСРы » Правовая информатика кср » Шпоры по Правовой информатике (для студентов экономических специальностей)

Шпоры по Правовой информатике (для студентов экономических специальностей)

Вы не можете скачивать файлы с нашего сервера

 

1. понятие технологии, информационной технологии и компьютерной информационной технологии.
КИТ – способы использования вычислительной техники, программного обеспечения, систем связи и данных, подлежащих приему, передаче, обработке и хранению, и отражающие реальную действительность или интеллектуальную деятельность во всех сферах жизни общества. Технология — это комплекс научных и инженерных знаний, реализованных в материальных, технических, энергетических, трудовых факторах производства, способах их соединения для создания продукта или услуги, отвечающих определенным требованиям. Согласно определению ЮНЕСКО, информационная технология — это комплекс взаимосвязанных, научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы (технические, кибернетические, интеллектуальные).

2. этапы развития информационных технологий.
Первый - ручной. Основу ИТ на этом этапе составляло перо, чернильница и бухгалтерская книга. Связь осуществлялась путем направления пакетов получателю.
Второй - механический. Для обработки информации использовались пишущие машинки со съемными элементами. Связь осуществлялась по общественной почте.
Третий - электрическая обработка информации. Для её обработки использовались электронные пишущие машинки со съемными элементами.
Четвертый - компьютерные технологии. Для обработки информации использовались автоматизированные системы управления (АСУ), затем происходит переход от вычислительных центров (ВЦ) к распределенному вычислительному потенциалу и новым ИТ, основу которых составляют: распределенная компьютерная техника, дружественное программное обеспечение и развитые коммуникации.

3. классификация и тенденции развития компьютерных информационных технологий.
Информационные технологии делятся на 2 класса: Базовые – технологии, которые реализуются на уровне взаимодействия элементов вычислительных систем. Классификация базовых технологий: 1.Операционные системы (ОС) подразделяются на несколько классов:
• ОС для вычислительных машин общего назначения;
• ОС специального назначения;
• ОС для персональных компьютеров.
2. Языки программирования. Делятся на:
• Классические (Паскаль);
• Объектно-ориентированные (Delphi, C++, Visual Basic, Java, Perl).
3. Технология архитектуры клиент-сервер; 4. Технология масштабирования:
• Наращивание мощности компьютера;
• Наращивание мощности СУБД;
• Масштабирование архитектуры сети;
5.Технологий нейровычислений; 6. Телекоммуникационные технологии; 7. Базовые технологии INTERNET; 8. Технологии INTRANET; 9. Современные корпоративные СУБД (Oracle, Informix, Sybase); 10. Технология информационных хранилищ; 11. Экспертные системы и системы поддержки принятия решений; 12. Технологии обработки текстов; 13. Геоинформационные технологии; 14. Мультимедиа технологии и технологии виртуальной реальности; 15. Технологии криптозащиты информации; 16. Технологии человеко-машинного интерфейса; 17. Технологии цифро-аналоговых преобразований; 18. Технологии проектирования информационных систем, контроля и экспертизы (CASE, CALS-технологии); Прикладные технологии реализуют типовые процедуры обработки информации в различных предметных областях. Они делятся на две категории продукты и услуги. 1.Продукты:
• Информационные технологии (ИТ) реализации информационных ресурсов;
• ИТ в системах массового обслуживания населения;
• ИТ в обработке экономической информации;
• ИТ в сфере организации управления;
• ИТ в сфере интеллектуального потенциала;
• ИТ в производстве;
• ИТ в сфере государственной безопасности, в социальной и политической сфере.
2.Услуги:
• ИТ сопровождения и сервиса;
• ИТ обучения.
Выделяются пять современных взаимосвязанных и усиливающих друг друга доминирующих тенденций развития информационных технологий: 1.усложнение информационных продуктов или услуг и возрастание их роли; 2.Обеспечение совместимости; 3.Ликвидация промежуточных звеньев передачи продукта от поставщика к потребителю; 4.Глобализация; 5.Конвергенция.

4. экономическая информация, ее структурные единицы.
Экономическая информация – это совокупность данных (сведений), используемых при осуществлении функции управления экономическими объектами.
На мировом рынке экономическая информация подразделяется на следующие сектора: 1. сектор деловой информации:
• биржевая и финансовая информация – информация о котировках ценных бумаг, валютных курсах, учетных ставках, рынке товаров и компьютеров, инвестициях, ценах и т.д.
• экономическая и статистическая информация – числовая, демографическая или социальная информация в виде рядов динамики, прогнозных моделей или оценок. Представляется государственными службами или консалтинговыми фирмами.
• коммерческая информация – информация по фирмам, о финансовом состоянии фирм, о связях, сделках, направлениях работы, продукции, ценах. Представляется информационными брокерами и специальными службами по запросам
• деловые новости в сфере экономики и бизнеса
2. сектор научно-профессиональной информации (документированная, библиографическая, справочная информация в области фундаментальных и прикладных исследований отраслей производства и сфер экономики).
3. сектор массовой (потребительской) информации (новости, справочники, информация о курсах валют, услуги телетекста, различная информация о поездах, авиалиниях,..)
4. сектор социально-политической информации (эта информация представляется субъектами хозяйствования в органы государственного управления и охватывает статистическую, социальную, архивную и специальную экономическую информацию

5. информационные ресурсы
Информационные ресурсы – это организованная совокупность документированной информации, включающая базы данных и знаний, массивы. К информационным ресурсам относятся печатные, рукописные, электронные издания, которые содержат нормативные и справочные документы по законодательству, политической, социальной сфере, отраслям производства и т.д.
Информационные ресурсы делятся на:
• государственные (информационные ресурсы государственных субъектов хозяйствования, которые формируются в результате их деятельности; информационные ресурсы органов власти и управления всех уровней)
• негосударственные (те ресурсы, которые создаются негосударственными образованьями в интересах жизнедеятельности общества)
Существует несколько видов доступа к информационным ресурсам:
• работа с базами и банками данных, машиночитаемыми массивами и электронными документами;
• поиск информации в глобальных сетях, размещение информации по заказам потребителей
• предоставление информации из открытых информационных ресурсов по запросам юридических лиц и граждан
Для обработки информации и предоставления пользователю создаются автоматизированные информационные системы работы с информационными ресурсами. Они подразделяются на 5 классов: 1. автоматизированные системы информационных ресурсов ; 2. системы управления документами и документооборотом ; 3. автоматизированные информационно-аналитические системы; 4. автоматизация информационной системы принятия решений:
• системы традиционного моделирования ситуаций;
• экспертные системы (аккумулируют знания и представляют специальные варианты принятия решений);
• нейронные системы (информационные аналитические системы в биржевом банке, в государственном управлении)
• автоматизированные информационные системы поддержки государственных решений; 5. автоматизированные системы программируемого принятия решений.

6. сетевые услуги. Рынок сетевых услуг в РБ.
На территории СНГ организованны национальные глобальные сети. ИКСМИР - информационная коммерческая сеть «мировой информационный рынок». Сеть функционирует в 12 регионах СНГ, обеспечивает e-mail, рекламу, курсы валют, законодательные документы. СИТЕК - объединенная национальная и региональная сеть коммерческого назначения: биржевые и валютные рынки, товары и услуги, законодательство БЕЛИКОС - белорусский узел коммерческой сети «СИТЕК», работающий на территории СНГ, Прибалтики, Болгарии ЭСТ - электронная система торгов белорусской фондовой биржи, дает удаленным клиентам участвовать в торгах
BASNET - сеть Академии наук РБ, объединяет научно-исследовательские проектные и информационные центры РБ и предоставляет услуги международных сетей UNIBEL - сеть образования и науки РБ, объединяет министерствам ведомства, ведущие ВУЗы, научно-исследовательские и проектные организации, библиотеки, предназначена для обеспечения доступа белорусским пользователям к информационным ресурсам РБ и мировым научным образовательным центрам и общественным центрам BELPAC - сеть со статусом государственной сети, ориентирована на государственные административные структуры, крупные промышленные предприятия и коммерческие организации, управляется специальными подразделением РБ EUNET/RELCOM - международная коммерческая сеть, ориентированная на промышленные и коммерческие предприятия , общественные организации FIDONET - бесплатная международная некоммерческая сеть, обеспечивающая свободный обмен информацией при помощи BBS SPRINTNET - крупнейшая сеть e-mail с передачей сообщений по оптоволоконным каналам, используется для электронных платежей и международных расчетов PAY - система электронных платежей банков РБ, России, Украины, Казахстана, Киргизстана; позволяет производить платежи в Азербайджане, Прибалтике. SWIFT - общество международных межбанковских телекоммуникаций и электронных платежей EDIFACT - международная сеть электронных платежей и международных расчетов в сфере международной торговли и перевозок. Белорусские информационные ресурсы представлены поисковыми системами, специальными системами электронных коммуникаций, системами электронной коммерции и т.д.
• Белорусские поисковики и каталоги с функцией поиска:
1. "XXI век" , vek.virtualave.net,
2. "Белорусские ресурсы",
3. BelResource.com.by
4. Poisk.com
5. "Белорусский рейтинг", Br.by
6. All.by
7. Agapov.com
8. "BY", search.promadia.minsk.by
9. "Зубр", Zubr.com
• Белорусские электронные СМИ:
1. Книжная лавка
2. Минский Internet Supermarket"
3. Гжель
4. Минский магазин косметики Oriflame
5. Квадроком
6. Красота и здоровье
7. Живые растения
8. ЦЭТ
9. Сморгонский базар
10. Golden Software Shop
11. Цифровой мир
12. Издательство ТетраСистемс.

7. информационные системы. Классификация информационных систем.
Информационная система - взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели. Структура информационной системы как совокупность обеспечивающих подсистем включает информационное, техническое, математическое, програмное, организационное и правовое обеспечение. 1.КЛАССИФИКАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ ПО ПРИЗНАКУ СТРУКТУРИРОВАННОСТИ ЗАДАЧ:
• Для структурированных задач;
• Для частично структурированных или неструктурированных задач: 1. Создающие управленческие отчеты; 2. Разрабатывающие альтернативные решения (модельные и экспертные).
2. КЛАССИФИКАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ ПО ФУНКЦИОНАЛЬНОМУ ПРИЗНАКУ И УРОВНЯМ УПРАВЛЕНИЯ:
• производственные системы;
• системы маркетинга;
• финансовые и учетные системы;
• системы кадров (человеческих ресурсов);
• прочие типы, выполняющие вспомогательные функции в зависимости от специфики деятельности фирмы.
3. Классификация по степени автоматизации:
• Ручные
• Автоматические
• автоматизированные
4.Классификация по характеру использования информации:
• Информационно-поисковые системы
• Информационно-решающие системы
• Управляющие ИС
• Советующие ИС
5. Классификация по сфере применения
• Информационные системы организационного управления
• ИС управления технологическими процессами (ТП)
• ИС автоматизированного проектирования (САПР)
• Интегрированные (корпоративные) И С

8. корпоративные информационные системы
Термин «КИС» появился сравнительно недавно и означает современные автоматизированные системы управления. КИС- комплексная система, обеспечивающая пользователей набором различных по функциональному наполнению программных средств, для автоматизации разных аспектов управленческой деятельности. КИС- управленческая идеология, объединяющая бизнес-стратегию предприятия и передовые информационные технологии, предоставляющие информацию для принятия управленческих решений. Структура КИС состоит из: - прикладного ПО; - платформенного ПО; - операционной системы; - аппаратных средств.
Программное обеспечение КИС систем делится на следующие классы:
1. локальные КИС (организованны для работы в локальной сети малого предприятия-1С, БЭСТ)
2. малые КИС (отличаются невысокой стоимостью, гибкие в адаптации к нуждам пользователей, но в основном настроены на настольные СУБД (Access, Foxpro,Clipper). К малым КИС относятся «Галактика», пакеты «Парус»)
3. средние КИС (имеют длительный жизненный цикл, могут превращаться в крупные КИС, имеют средства обеспечения безопасности и сопровождают программное обеспечение -
4. крупные КИС (характеризуются масштабностью и решением сложных задач, ориентированны на глобальные и беспроводные сети, имеют территориальную распределенность)
По функциональному назначению КИС делятся на
• финансово-управленческие (для ведения бухгалтерии, сбыта, учета кадров и т.д.)
• производственные (ориентированны на одну или несколько отраслей производства)

требования к корпоративным информационным системам. - производительность и пропускная способность; - уровень и возможности масштабирования; - надежность и безотказность работы; - безопасность; - стоимость установки, сопровождения и развития.
Анализ эффективности функционирования корпоративной сети проводится по следующим направлениям:
• сетевая инфраструктура;
• серверы файлов печати и веб-серверы;
• серверы приложений;
• архитектура служб каталогов; модель управления;
• система внутрикорпоративных стандартов;
• средства защиты информации.
Самый очевидный способ повышения производительности — разработка более быстрых аппаратных модулей, например, создание многопроцессорных систем, использование новых аппаратных архитектур, самых современных компьютеров и суперкомпьютеров. Другим эффективным способом повышения производительности является построение многопроцессорных систем. На сегодняшний день разработано множество способов повышения надежности компьютерных систем:
• избыточный массив недорогих дисков RAID (Redundant Array of Inexpensive Disks) существенно уменьшает риск простоя системы из–за отказов HDD, одной из наименее надежных составляющих современных компьютеров;
• специальное ПО, регулирующее скоординированное использование общекластерных ресурсов, осуществляющего взаимный контроль работоспособности и обеспечивающего обмен специфической «кластерной» информацией между его узлами;
• создание серверов с отказоустойчивой аппаратной составляющей;
• специализированные отказоустойчивые СУБД Oracle, Sybase, Informix и Teradata.

10. совместимость и масштабируемость корпоративных информ. технологий.
Способность эффективно наращивать производительность, пропускную способность, объемы хранимых и обрабатываемых данных посредством увеличения числа и мощности процессоров, объемов внешней и оперативной памяти и других ресурсов вычислительной системы. Это свойство платформы обычно называют масштабируемостью. Масштабируемость обеспечивается архитектурой и конструкцией компьютера, а также программными средствами ОС и СУБД. Современные информационные системы, как правило, представляют собой сложные комплексы, включающие в свой состав продукты и технологии от разных производителей - например, Novell NetWare, UNIX, AS/400, мэйнфреймы и т. д. Они строятся на различных технологиях (таких как терминальный режим, клиент-сервер, файл-сервер и т. п.), используют разные форматы представления и хранения данных и т. д. Использование в составе КИС разнородных "составляющих" может вызывать сложности как при решении задач управления предприятием или обмена информацией, так и при управлении самими этими составляющими, их поддержке и администрировании. Все это вынуждает решать вопросы совместимости различных систем. Для избежания этих проблем при построении систем должен соблюдаться стандарт профилей открытых систем - это правила построения программного обеспечения и протоколов обмена данными, позволяющие использовать разнородные среды и независимо от программного и технического обеспечения развивать систему.

11. стандартизация и сертификация информационных технологий.
При разработке отечественных корпоративных систем использовался ГОСТ 34 602 39. В настоящее время при проектировании западных корпоративных систем специальные стандарты не используются.
Существуют методологии, основанные на различных концепциях управления бизнесом:
• Manufacturing resource planning (MRP)- общепринятая на Западе технология управления промышленными программами в условиях конкурентной рыночной среды
• ERP- управление всеми видами ресурсов предприятия
Для оценки эффективности качества корпоративных систем используются международные стандарты:
• Стандарт ISO
• ISO 12000 – для оценки структуры, жизненного цикла
• ISO 13000 – методы оценки
В Европе функционирует комитет IEEE. Он разрабатывает стандартные оценки эффективности и качества информационных технологий.
Существуют специальные методологии, позволяющие проводить оценку и экспертизу программных и технических средств:
1. методология СММ - разработана под эгидой министерства обороны США. Позволяет определить уровни зрелости информационных систем, а в основе этого определения – оценка статуса и авторитета фирмы-разработчика.
2. немецкая модель SCOPE*PROGEPT- оценка информационной системы на основе метрик.
Используются специальные тесты оценки информационных систем:
1. IPC (IBM, MP, Control Data)- для оценки производительности систем, характеристик стоимости приобретения и эксплуатации в течении жизненного цикла (5 лет)
2. TPC-A – оценка при работе в глобальной или корпоративной сети
3. TPC-D – оценка производительности коммерческих систем и программ принятия решений
4. SPEC_SFC (Sun, HP, Mips) – определение характеристик рабочих систем при наращивании её функциональных возможностей.
1. Тесты оценки характеристик технических и программных средств, для корпоративных систем представляет большой интерес группа тестов ТРС, где на основе критериев классов делового анализа формируются оценочные метрики.
2. Модели оценки качества CMM и COCOMO. Модель СММ служит для оценки риска, а модель СОСОМО на основе статистических моделей, формируемых на базе классов делового анализа, оценивает размерность затрат.
3. Методология ТСО – методология оценки совокупной стоимости владения программно-техническим комплексом, которая позволяет оценить перспективную стоимость КИС.
4. Методология комплексной оценки КИС фирмой- разработчиком.

12. рынок технического обеспечения кит и перспективы его развития.
Основные фирмы разработчики технических средств - фирмы в США, Западной Европе, Японии, странах Юго-Восточной Азии. Рынок микропроцессоров:
• Intel: Pentium II, P MMX, P Pro, PIV (80% рынка).
• Dec, Digital: Alpha (Самые быстрые).
• Sun: Ultra Sparc.
• Hewlett-Packard: РА-RISC.
• IBM:Power PC (RISC MП) - Для mainframes.
• SGI, MIPS:MIPS (Для сложных геометрических операций).
• AMD: AMD (Дешевый процессор).
• Cyrix: Cyrix (Intel-совместимые, но более дешевые).
• GRAY: GRAY (сверхвысокопроизводительные).
NEC: SX (Для сетевых компьютеров). До Pent. IV микропроцессоры принадлежали к классу CISC, а теперь уже RISC (это ТХ выполнения вычислений на небольшом количестве регистров и большом количестве машинных команд). Классификация компьютеров: 1. Суперкомпьютеры. 2. Mainframe (большой комп, хранит центральную БД, используется в крупных гос. учреждениях). 3. Персональные компьютеры. 4. Серверы (более мощн. компы для выполнения мощных функций - сервер эл. почты). 5. Рабочие станции (автомат. раб. места АРМ - сюда сетевые компы). 6. Отказоустойчивые компы, промышленные компы, бортовые компы. 7. Транспьютеры, нейрокомпьютеры, спецпроцессоры. 8. Портативные. Периферийные устройства компьютера:
• Мониторы;
• Принтеры - профессиональные принтеры, принтеры высокого разрешения, портативные принтеры;
• Устройства памяти - съемные НМЖД, магнитно-оптические накопители, оптические накопители дисковые массивы, RAID - контроллеры, накопители на магнитной ленте, флэш-память, PCMCIA - жесткие диски, флоптикал- дисководы, Bernoully-дисководы, накопители CD-ROM, роботизированные архивные системы, многоуровневые системы хранения информации;
• Сканеры, дигитайзеры, системы ввода графической информации, объемные лазерные сканеры, форм-мейкеры;
• Графопостроители, чертежно-графическая периферия;
• Клавиатура, мышь, трекбол;
• Источники бесперебойного питания, устройства питания, сетевые фильтры, стабилизаторы.
• Видеоадаптеры, графические платы
• Платы расширения, контролеры
• Компоненты мультимедиа, звуковые платы
• Сетевые платы
• Модемы, факс-модемы
• Периферия к компьютерам фирмы Apple
• Периферия к корпоративным компьютерам.

13. классификация программного обеспечения
ПО - комплекс программ, позволяющих обеспечить работу компьютера от момента его включения до момента выключения и осуществлять автоматизированную обработку информации на нем.
Классификация:
1.по функциональному назначению:
• ПО аппаратной асти автономных компьютеров и сетей ЭВМ;
• ПО прикладных задач различных предметных областей и технологии разработки программ, или системное ПО;
• Пакеты прикладных программ (ППП);
• Инструментарий программирования.
2. по условиям распроатранения:
• Коммерческое ПО;
• "свободное" ПО: общедоступные программы (public domain freeware), бесплатные программы (freeware), условно-бесплатное ПО (shareware).

14. системное и сервисное программное обеспечение кит
Системное ПО - совокупность программ и программных комплексов для обеспечения работы персонального компьютера и сетей ЭВМ. Оно позволяет создавать операционные среды функционирования другим программам, обеспечивать надежную и эффективную работу самого компьютера и вычислительной сети, проводить диагностику и профилактику аппаратуры компьютера и вычислительных сетей, выполнять вспомогательные технологические процессы.
СПО делится на базовое и сервисное. К базовому ПО относятся операционные системы, операционные среды и сетевые операционные системы. К сервисному ПО можно отнести:
• программы технического обслуживания компьютера (Speedisk из пакета norton Utilities);
• антивирусные программы (doctor web, Norton antivirus, ВирусБлокада, Касперский);
• программы-архиваторы (winZip, RAR, ARJ);
• программы обслуживания дисков, для обслуживания файловой системы на диске и установки параметров конфигурации ПК .

15. понятие информационного обеспечения и его классификация.
ИО - совокупность проектных решений по объемам, структуре и хранению информации. ИО предназначено для отражения информации, характеризующей состояние управляемого объекта, и является основой для принятия управленческих решений.
ИО делится на:
• внутримашинное - информационный фонд (входные. Первичные, оперативные, нормативно-справочные, результатные и другие файлы), автоматизированные базы данных (локальные, сетевые, многопользовательские БД, системы управления БД);
• внемашинное - системы показателей, документации и документооборота, классификации и кодирования информации.

16. компьютерные сети и их классификация
КС - это совокупность нескольких ЭВМ или вычислительных систем, объединенных между собой средствами коммуникаций в целях эффективного использования вычислительных и информационных ресурсов при выполнении информационно-вычислительных работ.
По территориальному размещению КС делятся на :
• локальные КС - LAN-сети (Local area Network) - обеспечивают наивысшую скорость обмена информации между компьютерами;
• глобальные компьютерные сети, WAN-сети (Wide Area Network) - позволяют организовать взаимодействие между компьютерами на больших расстояниях;
• региональные КС, MAN-сети (Metropolitan Area Network) - предназначены для обслуживания территории крупного города.
Корпоративная сеть - закрытая компьютерная сеть, в состав которой могут входить сегменты LAN- сетей малых, средних и крупных отделений корпорации, объединенные с центральным офисом MAN и WAN КС и использованием сетевых технологий глобальных КС.

17. локальные компьютерные сети. Архитектура компьютерных сетей
Локальная сеть представляет собой несколько персональных компьютеров, соединенных каналами передачи данных.
Локальные сети бывают:
o одноранговые, т.е. все персональные компьютеры равноправны и выполняют одинаковые функции;
o архитектуры клиент-сервер, где предусматривается выделение персональных компьютеров для выполнения специальных функций (администрирование, управление работой в сети, файловый сервер с центральной БД, сервер печати, сервер удаленного доступа, сервер e-mail).
Архитектура сети характеризуется топологией – это логическая схема соединения узлов сети каналами связи. Каждая топология характеризуется методом доступа – протоколом. Протокол включает в себя три основных компонента – адрес для идентификации узлов, правила доставки и сами сообщения.
Выделяются следующие топологии:
• шина - кабель, объединяющий узлы в сеть, образует ломаную линию (компьютеры подключаются к одному общему кабелю, по которому и осуществляется обмен информацией между компьютерами);
• звезда - узлы сети соединены с центром кабеля-лучами (предусматривает подключение каждого компьютера отдельным кабелем к общему устройству , называемым концентратором, который находится в центре сети);
• кольцо - узлы объединены в сеть замкнутой кривой (данные передаются по кольцу от одного компьютера к другому, как правило, в одном направлении);
• смешанная топология - комбинация топологий, перечисленных выше.

18. глобальные сети и их характеристика
Глобальные компьютерные сети, WAN-сети (Wide Area Network) - позволяют организовать взаимодействие между компьютерами на больших расстояниях. Эти сети работают на относительно низких скоростях и могут вызывать значительные задержки в передаче информации. Протяженность глобальных сетей может составлять тысячи километров и они интегрированы с сетями масштаба страны.
Архитектура глобальных сетей
Internet-объединение множества международных и национальных компьютерных сетей, распространенных в разных странах. Был разработан в 1969 году министерством обороны США и назывался Arpanet. Электронная почта в 1971-1972.
Европейская глобальная сеть - CompuServe
Структура Internet:
• NSFNet сеть научного фонда США
• UUCPNet международная сеть e-mail
• EUNet европейский Internet
• USEnet международная сеть e-mail и группы новостей
• Узловые компьютеры Internet-hosts, каждая узловая станция обслуживает опреленное число абонентов. За каждым абонентом закреплен свой адрес.
• Протокол передачи в Internet называется TCP/IP - Transmission Control Protocol/Internet Protocol.
• Подключение через организацию-провайдера (например, белорусские - Белтелеком, Belsonet, Solo, Unibel, Атланттелеком и т.д.)
Существует 3 способа подключения к Internet:
1. по коммутируемой телефонной линии (через модем). В этом случае пользователь подключается к Internet на момент работы.
2. по выделенной телефонной линии. Это значит постоянное подключение, прием-передача сообщении по цифровой линии.
3. по спутнику - Direc PС это обмен информацией в режиме запрос-ответ.
У большинства компьютеров в Интернете есть не только IP-адрес (личный номер каждого компьютера в Интернете), но и собственное имя. Служба, которая обеспечивает перевод имен компьютеров в их IP-адреса, называется Доменной Службой Имен (DNS). Домен - это символьное имя, которое однозначно идентифицирует некоторый регион в Internet:
• Домен страны - ".ru"
• Домен правительственных органов - ".gav"
• Домен военных органов - ".mil"
• Организации, обеспечивающие работу сети - ".net"
• Домен информационных сайтов- ".info"
• Домен профессиональных организаций - ".pro"
• Домен коммерческой организации - ."com"
• Домен бизнес-сайтов - ".biz"
• Домен сайтов авиакомпаний - ".aero"
• Домен сайтов кооперативных организаций - ".coop"
• Домен персанальных веб-сайтов и адресов электронной почты - ".name"
• Домен музеев - ".museum"
Основными современными технологиями работы в Интернет являются следующие:
1. язык гипертекстовой разметки документов HTML (HyperText Markup Lan-guage);
2. универсальный способ адресации ресурсов в сети URL (Universal Resource Locator);
3. протокол обмена гипертекстовой информацией HTTP (HyperText Transfer Protocol);
4. универсальный интерфейс шлюзов CGI (Common Gateway Interface).

19. internet (intranet) технологии
Intranet - это внутренняя корпоративная сеть, построенная на интернет технологиях. С технической точки зрения интранет - это внутренний корпоративный web-портал, призванный решать задачи именно вашей компании; задачи, в первую очередь, по систематизации, хранению и обработке внутрикорпоративной информации. Интранет - сайт доступен только в рамках локальной сети Компании включая удаленные филиалы (intranet) или как портал в сети Интернет, невидимый в поисковых системах и требующий авторизации при входе (extranet).
Все услуги предоставляемые сетью Internet можно условно поделить на две категории: обмен информацией между абонентами сети и использование баз данных сети.
1.Услуги сети: 1.1) Telnet - удаленный доступ, дает возможность абоненту работать на любой ЭВМ сети Internet как на своей собственной, то есть запускать программы, менять режим работы и т.д. 1.2) FTP (File Transfer Protocol) - протокол передачи файлов, дает возможность абоненту обмениваться двоичными и текстовыми файлами с любым компьютером сети. Установив связь с удаленным компьютером, пользователь может скопировать файл с удаленного компьютера на свой или скопировать файл со своего компьютера на удаленный. 1.3) NFS (Network File System) - распределенная файловая система, дает возможность абоненту пользоваться файловой системой удаленного компьютера, как своей собственной. 1.4) Электронная почта 1.5) Новости 1.6) Rsh (Remote Shell) - удаленный доступ, аналог Telnet, но работает только в том случае, если на удаленном компьютере стоит ОС UNIX. 1.7) Whois - адресная книга сети Internet, по запросу абонент может получить информацию о принадлежности удаленного компьютера, о пользователях.
2. Системы автомат. поиска инф: 2.1) Gopher - наиболее широко распространенное средство поиска информации в сети Internet, позволяющее находить информацию по ключевым словам и фразам. 2.2) WAIS - еще более мощное средство получения информации, чем Gopher, поскольку оно осуществляет поиск ключевых слов во всех текстах документов. Запросы посылаются в WAIS на упрощенном английском языке. 2.3) WWW - система для работы с гипертекстом. Потенциально она является наиболее мощным средством поиска. WWW часто используется в качестве интерфейса к базам данных WAIS, но отсутствие гипертекстовых связей ограничивает возможности WWW до простого просмотра, как у Gopher. 2.4) ICQ, CHAT, Интернет-телефония - к ней относятся стандартные средства ведения переговоров по электронной почте ICQ, и система интернет - телефонии. Интернет-телефония представляет собой сайты, которые позволяют дозваниваться по телефону в любую страну, некоторые из них - www.hottelephone.com, www.dialpad.com. 2.5) Push канал - просмотр гипертекста в автономном режиме
Поисковые системы WWW: 1.Alta Vista: Система создана в 1994г, владельцем является фирма Digital, содержит долее 16 миллионов страниц, ежедневно обрабатывается более 30 миллионов запросов 2. Excite: Система создана в 1993г, содержит долее 50 миллионов страниц и является одной из огромнейших баз данных, содержит рецензии более чем на 60 000 Web-серверов 3. Infoseek: Система создана в 1994г, содержит долее 50 миллионов страниц и является обладателем одних из самых совершенных поисковых инструментов 4. Lycos: Старейшая поисковая система, не выполняющая текстовое индексирование 5. WebCrawler: Система создана в 1994г как образовательный проект, обрабатывает ежедневно до 3 миллионов документов 6. Yahoo!: Имеет лучшую индексированную базу данных
Списки адресов и Web-страниц часто указываются на WatchList - What's Cool, What's Hot, Top 5%, Best of the Web, Hot Picks и т.д. Кроме этого существуют специаьные поисковые службы: DirectNit, Google, CLEVER, Yep.com.
Бесплатные доски объявлений BBS (Bulletin Board System). Разделы объявлений представляют собой размещение сообщений о новых узлах и службах

20. технология WWW
Всемирная сеть, или, как мы привыкли ее называть, WWW (World Wide Web), стала привычным источником информации. Она успешно конкурирует не только с газетами, но и с информагентствами, телевидением и радио - технологии WWW позволяют в режиме реального времени передавать текст, звук и видео. Основные компоненты технологии World Wide Web:
• язык гипертекстовой разметки документов HTML (HyperText Markup Lan-guage);
• универсальный способ адресации ресурсов в сети URL (Universal Resource Locator);
• протокол обмена гипертекстовой информацией HTTP (HyperText Transfer Protocol);
• универсальный интерфейс шлюзов CGI (Common Gateway Interface).
WWW - это система для работы с гипертекстом. Потенциально она является наиболее мощным средством поиска. WWW часто используется в качестве интерфейса к базам данных WAIS, но отсутствие гипертекстовых связей ограничивает возможности WWW до простого просмотра, как у Gopher.режиме Поисковые системы WWW: 1.Alta Vista: Система создана в 1994г, владельцем является фирма Digital, содержит долее 16 миллионов страниц, ежедневно обрабатывается более 30 миллионов запросов 2. Excite: Система создана в 1993г, содержит долее 50 миллионов страниц и является одной из огромнейших баз данных, содержит рецензии более чем на 60 000 Web-серверов 3. Infoseek: Система создана в 1994г, содержит долее 50 миллионов страниц и является обладателем одних из самых совершенных поисковых инструментов 4. Lycos: Старейшая поисковая система, не выполняющая текстовое индексирование 5. WebCrawler: Система создана в 1994г как образовательный проект, обрабатывает ежедневно до 3 миллионов документов 6. Yahoo!: Имеет лучшую индексированную базу данных Списки адресов и Web-страниц часто указываются на WatchList - What's Cool, What's Hot, Top 5%, Best of the Web, Hot Picks и т.д. Кроме этого существуют специаьные поисковые службы: DirectNit, Google, CLEVER, Yep.com. Бесплатные доски объявлений BBS (Bulletin Board System). Разделы объявлений представляют собой размещение сообщений о новых узлах и службах

21. понятие информационной безопасности, угрозы безопасности и их классификация
Информационная безопасность – это свойство процесса информатизации общества, характеризующее состояние защищенности личности, общества, государства от возможных негативных последствий информатизации. Под безопасностью автоматизированных систем понимается их защищенность от случайного или преднамеренного вмешательства в нормальный процесс функционирования, а также попыток хищения, модификации или разрушения компонентов системы. Безопасность автоматизированных систем достигается обеспечением конфиденциальности обрабатываемой информации, а также целостности и доступности компонентов и ресурсов системы.
Основными видами угроз безопасности ИС и информации являются:
• стихийные бедствия и аварии;
• сбои и отказы оборудования ИС;
• последствия ошибок проектирования и разработки компонентов ИС (аппаратных средств, технологии обработки информации, программ, структур данных и т.п.);
• ошибки эксплуатации (пользователей, операторов и другого персонала);
• преднамеренные действия нарушителей и злоумышленников:
 хищение (копирование) информации;
 уничтожение информации;
 модификация (искажение) информации;
 нарушение доступности (блокирование) информации;
 отрицание подлинности информации;
 навязывание ложной информации.

22. методы обеспечения безопасности и информации
Существуют следующие универсальные (общие) методы обеспечения безопасности информации: 1. Идентификация и аутентификация; 2. Контроль доступа к ресурсам; 3. Регистрация и анализ событий, происходящих в ИС; 4. Контроль целостности объектов ИС; 5. Шифрование данных; 6. Резервирование ресурсов и компонентов предполагает: организацию регулярных процедур спасения и резервного хранения критичных данных, установку и периодическую проверку резервных устройств обработки данных, подготовку специалистов, способных заменить администраторов систем, регистрацию систем и хранение носителей информации в строго определенных местах, выдачу их уполномоченным лицам с необходимыми отметками в регистрационных документах Идентификация - это процесс распознавания элементов системы, обычно с помощью заранее определенного идентификатора или другой уникальной информации; каждый субъект или объект системы должен быть однозначно идентифицируем. Аутентификация - это проверка подлинности идентификации пользователя, процесса, устройства или другого компонента системы (обычно осуществляется перед разрешением доступа); а также проверка целостности и авторства данных при их хранении или передаче для предотвращения несанкционированной модификации. Аутентификация обычно осуществляется перед разрешением доступа. Авторизация - это предоставление субъекту прав на доступ к объекту.
Под контролем доступа к ресурсам будем понимать ограничение возможностей использования ресурсов системы программами, процессами или другими системами (для сети) в соответствии с правилами разграничения доступа
Существует четыре основных способа разделения доступа субъектов к совместно используемым объектам:
• Физическое - субъекты обращаются к физически различным объектам (однотипным устройствам, наборам данных на разных носителях и т.д.).
• Временное - субъекты с различными правами доступа к объекту получают его в различные промежутки времени.
• Логическое - субъекты получают доступ к совместно используемому объекту в рамках единой операционной среды, но под контролем средств разграничения доступа, которые моделируют виртуальную операционную среду "один субъект - все объекты", в этом случае разделение может быть реализовано различными способами: разделение оригинала объекта, разделение с копированием объекта и т.д.
• Криптографическое - все объекты хранятся в зашифрованном виде, права доступа определяются наличием ключа для доступа к объекту.

22. средства обеспечения безопасности информации
Для организации непрерывного процесса обеспечения информационной безопасности органимзуются: - службы информационной безопасности; - проекта информационной безопасности.
Служба компьютерной безопасности представляет собой, создаваемое для организации квалифицированной разработки системы защиты информации и обеспечения ее функционирования, обучение пользователей и персонала правилам безопасной обработки информации; организация проверок надежности функционированиям системы защиты; распределение между пользователями необходимых реквизитов защиты; принятие мер при попытках НСД к информации и при нарушениях правил функционирования системы защиты и т.д.
Для организации и обеспечения эффективного функционирования комплексной системы компьютерной безопасности должны быть разработаны организационно-распорядительные документы, определяющие порядок и правила обеспечения безопасности информации и документы, опpеделяющие ответственность при обмене электронными документами.
Проекты информационной безопасности определяют стратегию информационной безопасности фирмы, полномочия рабочего и обслуживающего персонала, режим идентификации и аутентификации пользователей (т.е. какие ключи будут использованы), корректность попыток доступа и контроль доступа. Разрабатываются с помощью CASE – средств.

23. организационно-экономическое обеспечение информационной безопасности
Организационные меры – это организационно-технические и организационно-правовые мероприятия по созданию и эксплуатации оборудования (проекты по защите информационных систем, разрабатываются для крупных корпоративных сетей с использованием социальных технологий)
К организационным мерам относятся:
• препятствие – физическое преграждение доступа
• управление доступом через ресурсы системы
• идентификация пользователей, подтверждение полномочий регистрации
• маскировка – метод защиты каналов связи при обработке информации
• регламентация – предписание условий обработки, хранения, передачи защищенной информации
• принуждение – метод выполнения норм и правил безопасности
• побуждение – создание условий не нарушать условия соблюдения информационной безопасности
Наилучшие результаты по защите ИС достигаются при системном подходе к вопросам безопасности и комплексном использовании различных мер защиты на всех этапах жизненного цикла системы начиная с момента ее проектирования.
• Основные задачи, которые должны решаться данными организационными мерами:
• управление доступом пользователей к ресурсам ИС;
• защита данных, передаваемых по каналам связи;
• регистрация, сбор, хранение, обработка и выдача сведений обо всех событиях, происходящих в системе и имеющих отношение к ее безопасности;
• контроль работы пользователей системы со стороны администрации;
• контроль и поддержание целостности критичных ресурсов системы защиты и среды исполнения прикладных программ;
• обеспечение замкнутой среды проверенного программного обеспечения с целью защиты от бесконтрольного внедрения в систему потенциально опасных программ, а также внедрения и распространения компьютерных вирусов;
• управление средствами системы защиты.

24. программно-техническое обеспечение защиты информации
К техническим комплексам информационной безопасности относятся: 1. Специальные технические устройства (специальные маршрутизаторы, которые обеспечивают безопасность передачи информации, специальные контролеры, специальные платы шифрования); 2. Маршрутизаторы-брандмауэры - это устройства, которые защищают сеть от внешней опасности, направляют поток сообщений и осуществляет защиту на уровне протоколов, обеспечивают доступ в сеть только определенным пользователям и только к указанным ресурсам; 3. Туннельные маршрутизаторы - способ шифрования информации для передачи между разными маршрутизаторами в случае, если в Internet используется одновременно несколько узлов или если Intranet имеет несколько локальных сетей; 4. Платы, оснащенные датчиками – плата Barracuda; 5. Источники бесперебойного питания Back-UPS Pro фирмы ARС с интеллектуальным управлением аккумуляторами., ИБП Powercom KIN525A и т.д.. 6. Межсетевые экраны (firewalls) - экраны фильтруют передаваемые через маршрутизатор пакеты, не пропуская потенциально опасные, которые, возможно, были отправлены в сеть в ходе атаки сети хакером; 7. Пластиковые карты - Smart cart- карты (например, SecurlD, ChipCard); 8. Помехоподавляющие фильтры, системы сетевой защиты; 9. Устройства резервного копирования информации (оптические диски CD, CD-R, видеокассеты, магнитные ленты высокой степени защиты (DLT), миникартриджи (TRAWAN); 10. Proxy-серверы – это программные продукты или технические средства, проверяющие разрешение на доступ конкретного пользователя. К программным комплексам информационной безопасности относятся: 1. Антивирусные программы (Taken Pro, Doctor Web, AVP) 2. Системные средства информационной безопасности - использование утилит операционной системы; 3.Программные системы проверки сетевых протоколов, например, SATAN (Security Administrator’s Tool for Analyzing Network) - это программы, которые тестируют сеть и указывают слабые места и недостатки в системе безопасности; 4.Программные системы проверки попыток несанкционированного доступа: Real Secure (фирма ISS) , CMDS (Computer Misuse Detection System, фирма SAIC); 5. Библиотека программ цифровой подписи НОТАРИУС (фирма "ЛАН Крипто") - система цифровой подписи, которая позволяет подписывать документы в электронной форме и юридически точно устанавливать их авторство и подлинность, используются: стандарт РФ (ГОСТ 34.10-94), стандарт США (ОЕ5), а также более совершенные фирменные алгоритмы. 6.Библиотека программ шифрования файлов ВЕСТА реализует стандарты шифрования ГОСТ 28147-89 (Россия), ОЕS (США), РЕАG (Япония), а также быстрые и надежные фирменные алгоритмы, включает в себя систему открытого распределения ключей, которая избавляет от необходимости содержать службу снабжения секретными ключами.
Программные технические комплексы:
• БАССК – защита информации в коммутируемых каналах связи при помощи ключа и электронной подписи
• Специалистами компании ЭВРИКА разработан комплекс "АккордСеть-NDS", обеспечивающий информационно-компьютерной безопасности, защита локальных сетей и компьютеров от несанкционированных воздействий извне:
• защита информации в процессе передачи по незащищенной транспортной сети;
• защита компьютерных ресурсов на серверном уровне, а также локальных и удаленных рабочих станциях;
• контроль защищенности информации.
• Программно-аппаратный комплекс КРИПТО-КОМ предназначен для организации защищенного электронного документооборота в биржевых, банковских, коммерческих и сетях. Комплекс обеспечивает конфиденциальность и целостность передаваемой и хранимой информации за счет ее шифрованием, а целостность и подтверждение подлинности ее источника (аутентификация) - цифровой подписью.
Комплекс КРИПТО-КОМ поддерживает как отечественные, так и зарубежные криптографические алгритмы - двухключевые алгоритмы RSA - международный стандарт на цифровую подпись ISO, DSS - государственный стандарт цифровой подписи США, ГОСТ Р 34.10-94 - отечественный стандарт цифровой подписи и одноключевые алгоритмы.

25. правовое обеспечение безопасности информационных технологий
Правовое обеспечение безопасности регламентируется стандартами информационной безопасности:
• Стандарт CSEC предложен в 1988г Национальным Институтом стандартов и технологий США, определяет перечень показателей информационной безопасности, таких как политика безопасности, маркировка, идентификация и учет объектов системы, уверенность в безопасности системы.
• Стандарт ITSEC принят позже в 90-х годах, является основным Европейским стандартом.
В РБ существуют следующие стандарты информационной безопасности:
 стандарт защиты информации (основные термины и определения)
 стандарт средств вычислительной техники (защита от несанкционированного доступа к информации)
 стандарт системы обработки информации (модель услуг и сертификации протокола)
Кроме стандартов используются системы правовой сертификации: 1. "Оранжевая книга" - разработана Министерством безопасности США. Определяет перечень, по которому выделяется та или иная категория безопасности 2. Система европейской сертификации - European Union Information Technology Security Evaluation Criteria.
Для информационной безопасности используются специальные ключи (как алгоритмы шифрования информации, согласно требованиям криптографии ключ - это число большой разрядности), сертификаты (электронные документы, содержащие цифровую информацию (ключ), которая подтверждает . безопасность сервера, соотнося схему шифрования с имеющимся ключом) и протоколы.
Электронные ключи - устройства, подключаемые к одному из внешних разъемов компьютера и "прозрачные" для внешних устройств. По сложности ключи можно разделить на три группы в зависимости от строения входных и выходных данных:
 простейшие работают по принципу " есть ключ - нет ключа";
 стандартные работают по принципу внешнего запоминающего устройства, доступного для чтения заранее записанного туда шифра;
 сложно устроенные по принципу реализованной аппаратно математической функции с парольным ответом.
Электронная подпись - это некоторое информационное сообщение, признаваемое участниками данной ассоциации в качестве подписи.

26. критерии оценки информационной безопасности
Уязвимыми являются буквально все основные структурно-функциональные элементы ИС: рабочие станции, серверы (Host-машины), межсетевые мосты (шлюзы, центры коммутации), каналы связи. В качестве элементов безопасности информационных систем выделяются следующие: 1. Компьютерная безопасность (обеспечивается комплексом технологических и административных мер, применяемых к аппаратным средствам компьютера с целью обеспечения доступности, целостности и конфиденциальности связанных с ними ресурсов) 2. Безопасность данных (достигается защитой данных от неавтоматизированных случайных или возможных по халатности разрушений) 3. Безопасное ПО (общецелевые системные и прикладные программы, осуществляющие безопасную обработку данных и безопасно расходующие ресурсы системы) 4. Безопасность коммуникаций (обеспечивается посредством определения подлинности телекоммуникаций за счет предотвращения предоставления неавторизованным лицам критической информации).
В качестве критериев оценки обеспечения защиты информации могут выступать:
1. Корпоративные стандарты (собственная разработка);
2. Замечания аудиторов;
3. Стандарты лучшей мировой практики (например, BS7799/ISO17799);
4. Число инцидентов в области безопасности;
5. Финансовые потери в результате инцидентов;
6. Расходы на ИБ;
7. Эффективность в достижении поставленных целей.

27. понятие искусственного интеллекта, системы искусственного интеллекта
Искусственный интеллект – это возможность решения задач, которые до сих пор не удавалось решить человеку, машинным способом с помощью программных средств.
Основной проблемой искусственного интеллекта является разработка методов представления и обработки знаний.
К программам искусственного интеллекта относятся: 1. игровые программы (стохастические, компьютерные игры); 2. естественно-языковые программы - машинный перевод, генерация текстов, обработка речи; 3. распознающие программы – распознавание почерков, изображений, карт; 4. программы создания и анализа графики, живописи, музыкальных произведений.
Выделяются следующие направления искусственного интеллекта: 1. экспертные системы; 2. нейронные сети; 3. естественно-языковые системы; 4. эволюционные методы и генетические алгоритмы; 5. нечеткие множества; 6. системы извлечения знаний.
Экспертные системы ориентированы на решение конкретных задач.
Нейронные сети реализуют нейросетевые алгоритмы. Делятся на :
• сети общего назначения, которые поддерживают около 30 нейросетевых алгоритмов и настраиваются на решение конкретных задач;
• объектно-ориентированные - используемые для распознания символов, управления производством, предсказание ситуаций на валютных рынках,..
• гибридные - используюемые вместе с определенным программным обеспечением (Excel, Access, Lotus).
Естественно-языковые (ЕЯ) системы делятся на:
• программные продукты естественного языкового интерфейса в БД (представление естественно-языковых запросов в SQL-запросы);
• естественно-языковой поиск в текстах, содержательное сканирование текстов (используется в поисковых системах Internet, например, Google);
• масштабируемые средства распознания речи (портативные синхронные переводчики);
• средства голосового ввода команд и управления (безлюдные производства);
• компоненты речевой обработки, как сервисные средства программного обеспечения (ОС Windows XP).
Нечёткие множества – реализуют логические отношения между данными. Эти программные продукты используются для управления экономическими объектами, построения экспертных систем и систем поддержки принятия решений.
Генетические алгоритмы – это методы анализа данных, которые невозможно проанализировать стандартными методами. Как правило, используются для обработки больших объёмов информации, построения прогнозных моделей. Используются в научных целях при имитационном моделировании.
Системы извлечения знаний – используются для обработки данных из информационных хранилищ.

28. искусственный интеллект нейросети
Нейронные сети - это одно из направлений искусственного интеллекта, которые реализуют нейросетевые алгоритмы.
Делятся на :
• сети общего назначения, которые поддерживают около 30 нейросетевых алгоритмов и настраиваются на решение конкретных задач;
• объектно-ориентированные - используемые для распознания символов, управления производством, предсказание ситуаций на валютных рынках,..
• гибридные - используюемые вместе с определенным программным обеспечением (Excel, Access, Lotus).
Нейронные сети также относятся к инструментальным средствам создания ЭС и СППР и представляют собой совокупность связанных узлов, моделирующих структуру биологического нейрона.
Области применения нейронных сетей: 1. чтение печатных текстов 2. распознание ручного и печатного шрифтов 3. контроль качества на производстве, классификация дефектов 4. финансовый анализ и прогнозирование инвестиционных проектов, курса $ и ценных бумаг 5. области управления и оптимизации управления химического производств, ядерных реакторов,… 6. военная промышленность для моделирования военных конфликтов 7. в медицине 8. в области ИТ.

29. системы поддержки принятия решения и их структура
СППР – автоматизированная система, использующая модели выработки и принятие решений, обеспечивающая пользователей эффективным доступом к распределенным БД и представляющая различные способы отображения информации.
СППР делятся на два класса: 1. EIS (Executive Information System) – для руководства, высшего уровня 2. DSS (Decision Support System) – для руководства среднего уровня
Основой такой системы являются:
• доставка статистических данных и информации аналитического и сводного характера как из внутренних, так и из внешних источников для экономических и финансовых оценок, сопоставление планов, разработка моделей и составление прогнозов в бизнесе;
• формирование и эксплуатация во взаимодействии с руководством соответствующей системы информационных, финансовых, математических и эвристических моделей экономических и финансовых процессов.
Архитектура СППР.
СППР – это совокупность следующих подсистем: 1. комплекс распределительных технических средств 2. комплекс материальных моделей, анализа состояний и выработки решений 3. БД, система управления моделями данных 4. системы обработки и отображения информации.
Базовая схема СППР имеет вид:
• идентификация проблемы, выявление целей и ресурсов
• структуризация задачи- построение схемы критериев, выбор шкалы оценивания критериев
• генерация альтернатив
• оценивание альтернатив по критериям
• выбор лучших альтернатив и их ранжирование
• анализ выбранных альтернатив
• реализация результатов

30. экспертные системы и их структура
ЭС – это программные средства, которые используют знания и процедуры вывода для решения задач, трудных для человека. Структура ЭС: 1. рабочая память (РП) предназначена для хранения исходных и промежуточных данных, решаемой в данный момент задачи 2. база знаний (БЗ) предназначена для хранения долгосрочных данных о рассматриваемой области и правил преобразования этих даны 3. решатель на основании исходных данных из РП и знаний из БЗ формирует последовательность правил, приводящих к решению задач. 4. объяснительный компонент (ОК) объясняет как система получила решение задачи и какие правила она при этом использовала 5. компонент приобретения знаний (КПЗ) автоматизирует процесс наполнения ЭС знаниями 6. диалоговый компонент (ДК) ориентирован на организацию удобного интерфейса, используемого для решения задач и приобретения знаний 7. ППП и БД - внешний пакет прикладных программ и СУБД. ЭС делятся на:
• малые ЭС, ориентированы на БД Access, MS SQL, Dbase,
• средние, поддерживают Oracle, среды программирования Delphi, Visual Basic, используют ОС типа Unix,
• большие, ориентированны на Oracle, Sybase, Informix, используют язык логического программирования ПРОЛОГ.
ЭС классифицируются: 1. по типам решаемых задач - диагностика, проектирование, прогноз, планирование, обучение; 2. по характеристикам задач – структурированные, неструктурированные, достоверные, с вероятностью достоверности; 3. по внутренней структуре - фреймовые (представляющие классы знаний), использующие предикаты (т.е. отношения между знаниями), семантические сети, на основе правил алгебры-логики и нечетких множеств.

31. реинжиниринг безнес-процессов
Реинжиниринг бизнес-процессов можно рассматривать как успешный метод совершенствования характеристик предприятия, наряду с такими методами как управление изменениями, достижение тотального качества (total quality management, TQM). М.Хаммер и Дж. Чампи, определили реинжиниринг как "фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность".
Основные идеи реинжиниринга заключаются в следующем:
• интеграции выполняемых операций в единое целое;
• минимизации количества взаимодействий по вертикали власти (наделение сотрудников дополнительными полномочиями);
• бизнес-процессы кросс-функциональны и не ограничены рамками подразделений;
• бизнес-процессы требуют постоянного переосмысления, так, чтобы результаты их выполнения были удовлетворительными с точки зрения клиента).
Реинжиниринг бизнеса имеет свою историю развития.
I. 1990-1993 гг.: перепроектирование одного или нескольких бизнес-процессов. Сами бизнес-процессы не описывались.
II. 1994-1996 гг.: стратегический этап, на котором описывается большинство бизнес-процессов в рамках существующей бизнес-стратегии.
III. 1996-2000 гг.: реинжиниринг обеспечивает возможность постоянного пересмотра бизнес-процессов предприятия в соответствии с бизнес-окружением.
IV. 2000 гг. – настоящее время: реинжиниринг бизнес-процессов становится неотъемлемой частью стратегического менеджмента предприятия и обеспечивается поддержкой специальной информационной системы. Бизнес-процессы описываются, составляются карты бизнес-процессов, бизнес-процессы обсуждаются основными специалистами предприятия.
При проведении реинжиниринга создаются специальные проекты, которые включают этапы:
1) Разработка образа будущей фирмы
2) Анализ существующего бизнеса - проводится исследование фирмы и составляется схема её функционирования в данный момент
3) Разработка нового бизнес-процесса – разрабатываются новые и изменяются старые бизнес-процессы
4) Внедрение новых бизнес-процессов
Для проведения реинжиниринга используются специальные инструментальные средства:
1. Средства построения диаграмм – продукты создания образа бизнес-процесса:
• пирамиды эффективности
• модель балансовых ведомостей
2. Средства описания бизнес-процессов графическими методами:
• SA/SD – структурный анализ/структурный дизайн – одна из самых известных методик описания бизнес-процессов, основанная на методе функциональной декомпозиции.
• IDEF – стандарт описания бизнес-процессов; включает специальные обозначения для описания готовых работ и моделей бизнеса.
3. Средства имитационного моделирования – методы и модели, позволяющие описать функционирование системы в реальных условиях.
4. Oracle Design, Oracle Developer – моделирование через БД.
5. Экспертные системы (Gensym)
33. автоматизация системы обработки экономической информации в предметной области
1. Автоматизированные системы управления предприятиями
АСУП представляет собой набор интегрированных приложений, которые комплексно, в едином информационном пространстве поддерживают все основные аспекты управленческой деятельности предприятий - планирование ресурсов (финансовых, человеческих, материальных) для производства товаров (услуг), оперативное управление выполнением планов (включая снабжение, сбыт, ведение договоров), все виды учета, анализ результатов хозяйственной деятельности.
В настоящее время определены 3 концепции построения автоматизированных систем управления предприятием (АСУП):
1. ICAM (Integrated Computer Aided Manufacturing) - предусматривает обработку автоматизированных систем на базе методов стандарта IDEF.
2. ESPRIT (European Strategic Planning Research Information Theory) - предусматривает проектирование АСУП с использованием графических методов Петри и метода искусственного интеллекта.
3. ГАЗ- гибкие автоматизированные заводы - предусматривает построение АСУ с помощью моделирования и экспертной системы.
Для осуществления автоматизации производственных процессов используются различные направления:
1. TQM – Total Quality Management
2. Just-in-Time –японское направление
3. реинжиниренг бизнес-процессов
АСУП состоят из корпоративной сети (R/3 (SAP) Германия; BAAN (BAAN) Бельгия; Oracle Apllication; БОСС (Айти) – босскорпорация Россия; Галактика (Новый Атлант) Россия; 1С-предприятие Россия), сетевого(Novell, Windows NT, Unix), системного и прикладного программного обеспечения (Oracle, Informix, Ingres, MS SQL, Sybase, SPA, ADABAS).
Прикладное программное обеспечение:
а). системы автоматизации деловых операций и документооборота:
• система класса groupwize (для крупных предприятий)
• workflow – документооборот на уровне отдела (пример, система Евфрат)
б). СППР- системы поддержки принятия решений, например: Case Point (Infernce Corping), Apriori (Answer System);
в). ПО управления бизнес-процессами, имеющие следующий состав:
• Подсистема технико-экономического планирования предназначена для составления плана на длительный период и контроля выполнения планов
• Оперативное управление производством предназначено для автоматизации, планирования, учета, контроля и анализа оперативной информации по выполнению плановых заданий на короткие промежутки времени
• Подсистема технической подготовки производства предназначена для автоматизации работающих и подготовки новых технологий, поддержки качества
• Подсистема бухучета и финансового анализа используется на предприятиях сферы торговли, государственных предприятиях ( комплексы «Ифробухгалтер», «Галактика», «Анжелика»



Обсудить на форуме

Комментарии к статье:

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Регистрация

Реклама

Последние комментарии