БарГУ.by » Учебные материалы » Лекции » Экономика и управление инновациями » ИННОВАЦИИ И ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ

ИННОВАЦИИ И ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ

Автор: Maxvel 6-06-2013, 09:59

ИННОВАЦИИ И ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ

 

Вы не можете скачивать файлы с нашего сервера

1. Инновации: сущность, характерные особенности. Виды инноваций
Правительство любой страны стремится разрабатывать свою концепцию устойчивого социально-экономического развития. Этот подход характерен и для Республики Беларусь. В нашей стране была разработана Национальная стратегия устойчивого развития, которая утверждена 25 марта 1997 года Президиумом Совета министров Республики Беларусь. Концепция устойчивого развития экономики республики базируется на инновационном ресурсосберегающем типе воспроизводства с интенсивным внедрением новых и высоких технологий производства экономических благ. Термин «инновация» в литературе трактуется по-разному. Приведем несколько определений этого понятия. Инновация в общем виде понимается как создание каких-то новшеств, ценностей внутри организаций и предприятий. Инновация подразумевает создание новых технических и технологических идей, подходов, методов в любой сфере деятельности и должна быть ориентирована на рынок, а не на продукт.
Под инновацией (англ. innovation — нововведение, новаторство) понимаются «инвестиции в новацию» как результат практического освоения нового процесса, продукта или услуги.
Новация (лат. novation — изменение, обновление) представляет собой какое-то новшество, которого не было раньше: новое явление, открытие, изобретение, новый метод удовлетворения общественных потребностей и т.п.
Инновация представляет собой материализованный результат, полученный от вложения капитала в новую технику или технологию, в новые формы организации производства труда, обслуживания, управления и т.п.
В отечественной и зарубежной экономической литературе встречаются различные объяснения понятий: «новшество», «нововведение» и «инновация». Например: Д. В. Соколов, А. Б. Титов, М. М. Шабанова под инновацией (нововведением) понимают результат внедрения новшества, дающее ряд эффектов: экономический, научно-технический, социальный, экологический.
Ю. П. Морозов инновацию рассматривает как прибыльное использование новаций в виде новых технологий и видов продукции, организационно-технических и социально-экономических решений производственно-финансового, коммерческого или иного характера.
А. П. Пригожий считает, что нововведение сводится к развитию технологии, техники, управления на стадиях их зарождения, освоения, диффузии и т. п.
Рубашный В.С. считает, что важнейшим признаком инновации должна выступать новизна ее потребительских свойств. Он полагает, что инновации возникают при использовании результатов научных исследований и разработок (НИОКР), направленных на совершенствование процесса производственной деятельности, экономических, правовых и социальных отношений в области науки, культуры, образования и других сферах деятельности общества. Нововведение (инновация) - это такой товар, которым невозможно воспользоваться без определенных научных знаний, профессиональной подготовки, информированности специалистов. Специфической чертой такого товара является его способность к неограниченному умножению (мультипликации) доходов. В этом случае нововведение выступает как интеллектуальный товар: изобретение, информация, ноу-хау и т. д., который может быть юридически защищенным, и продан его владельцем столько раз, сколько найдется покупателей.
Анализируя различные точки зрения ученых-экономистов при трактовке понятий инновация (нововведение) и новшество (новация), можно сделать предположение:
а) инновация-это конечный творческий результат стадий «наука-техника-производство, в созданный продукт, обладающий наивысшими потребительскими свойствами в рассматриваемый период времени;
б) новшество (новация) - это созданное техническое и организационно-управленческое решение задачи без лага времени.
Таким образом, нововведение (инновация) должно иметь общественное и практическое признание, т. е. использоваться в различных сферах человеческой деятельности с целью получения коммерческой выгоды.
С термином «инновация» тесно связаны понятия «изобретение» и «открытие».
Под изобретением понимают новые приборы, механизмы, инструмент, созданные человеком.
Под открытием подразумевают процесс получения ранее неизвестных данных или наблюдение ранее неизвестного явления природы. В отличие от инновации, открытие делается, как правило, на фундаментальном уровне и не преследует целью получить выгоду.
Современная методология системного описания инноваций базируется на международных стандартах, которые приняты в Осло в 1992 году. Они разработаны для классификации технологических инноваций. Каждый автор считает своим долгом' предложить свой набор классифицированных признаков, и свой перечень инноваций, попадающих под эти признаки.
Современные классификации инноваций позволяют оценивать их теоретическую и практическую значимость, определять результативность и направленность каждой из них.
Классификацию инноваций можно осуществлять по ряду признаков: степени новизны, областям применения, характеру удовлетворения потребностей и инновационной активности, их эффективности и другим параметрам. На основе системообразующих признаков различные классификации инноваций можно представить в виде единой схемы.
В современной экономике роль инноваций значительно возросла. Без применения инноваций практически невозможно создать конкурентоспособную продукцию, имеющую высокую степень наукоемкости и новизны. Таким образом, в рыночной экономике инновации представляют собой эффективное средство конкурентной борьбы, так как ведут к созданию новых потребностей, к снижению себестоимости продукции, к притоку инвестиций, к повышению имиджа (рейтинга) производителя новых продуктов, к открытию и захвату новых рынков, в том числе и внешних. Подразделение инноваций на конкретные группы по определенным признакам называют классификацией инноваций.

Таблица 3.1 - Классификация инноваций
Признак классификации Виды инноваций
Степень радикальности (новизна, оригинальность и пр.)
1. Радикальные (пионерные, базовые и пр.)
2. Ординарные (новые технические решения, изобретения)
3. Усовершенствующие (модернизация)
Характер применения
1. Продуктовые
2. Процессные (операционные)
Продуктовые инновации включают применение новых материалов, новых полуфабрикатов и комплектующих; получение принципиально новых продуктов.
Процессные инновации означают новые методы организации производства (новые технологии).
Стимул появления (источник)
1. Вызванные развитием науки и техники
2. Вызванные потребностями производства
3. Вызванные потребностями рынка
Место в системе (на предприятии, в фирме)
1. Инновации на входе предприятия (сырье, оборудование, информация и др.);
2. Инновации на выходе предприятия (изделия, услуги, технологии, информация и др.);
3. Инновации системной структуры предприятия (управленческой, производственной).
Назначение инновации
1. Для производителя и потребителя
2. Для общества в целом
3. Для локального рынка

Непременным свойством инновации является научно-техническая новизна. Поэтому необходимо отличать инновации от несущественных видоизменений в продуктах и технологических процессах (изменения цвета, формы и т.п.); незначительных технических или внешних изменений продукта, а также входящих в него компонентов; от расширения номенклатуры продукции за счет освоения производства не выпускавшихся прежде на данном предприятии, но уже известных на рынке.
«Новизна» инноваций оценивается по технологическим параметрам, а также с рыночных позиций.Сущность инновации проявляется в ее функциях. Функции инновации отражают ее назначение в экономической системе государства и ее роль в хозяйственном процессе. Особую роль играют инновации в повышении конкурентоспособности предприятий. При реализации инновации, предложенной к продаже, происходит обмен «деньги - инновация». Денежные средства, полученные предпринимателем в результате такого обмена, во-первых, покрывают расходы по созданию и продаже инноваций, во-вторых, приносят прибыль от реализации инноваций, в-третьих, выступают стимулом к созданию новых инноваций, в-четвертых, являются источником финансирования нового инновационного процесса. Таким образом, инновация выполняет следующие три функции:
-воспроизводственную;
-инвестиционную;
-стимулирующую.
Воспроизводственная функция означает, что инновация представляет собой важный источник финансирования расширенного воспроизводства. Смысл воспроизводственной функции состоит в получении прибыли от инновации и использовании ее в качестве источника финансовых ресурсов.
Прибыль, полученная за счет реализации инновации, может использоваться по различным направлениям, в том числе и в качестве капитала. Этот капитал может направляться на финансирование новых видов инноваций. Таким образом, использование прибыли от инновации для инвестирования составляет содержание инвестиционной функции инновации.
Получение предпринимателем прибыли за счет реализации инновации прямо соответствует основной цели любой коммерческой организации. Прибыль служит стимулом для предпринимателя для внедрения новых инноваций; побуждает его постоянно изучать спрос, совершенствовать организацию маркетинговой деятельности, применять современные методы управления финансами. Все вместе это составляет содержание стимулирующей функции инновации.
Любое новшество становится нововведением только в том случае, если общество его оценит, установит целесообразность использования. Новация превращается в инновацию, в любое экономическое благо благодаря инновационному процессу. Согласно суждению Й. Шумпетера - инновации являются генератором прибыли.
Инновационный процесс - это процесс преобразования научного знания в нововведение, который можно представить как последовательную цепь событий: «наука - техника - производство». Другими словами - это явление, которое предполагает последовательную схему действий и создания новшеств, выполняющих различные функции: процессуальные, дополнительные, базисные, продуктивные и др. Таким образом, инновационный процесс заключается в получении новшества и его коммерческой реализации.
Инновационный процесс состоит из выполнения целого ряда различных мероприятий, которые можно расчленить на отдельные этапы. При этом каждый этап имеет свою логику развития, свои характерные закономерности и свое содержание. Инновационный процесс характеризуется высоким уровнем неопределенности и риска, сложностью прогнозирования конечных результатов. Направленность, темпы, цели инновационного процесса зависят от социально-экономической среды, в которой он функционирует и развивается. Другими словами, инновационный процесс направлен на создание требуемых рынком продуктов, технологий или услуг.
Основой инновационного процесса является стадия «наука». Она включает фундаментальные исследования (ФИ), прикладные исследования (ПИ), научно-технические разработки (НТР).
Фундаментальные исследования (ФИ) делятся на теоретические фундаментальные исследования (ФТИ) и поисковые фундаментальные исследования (ФПИ), которые служат первичным этапом инновационного процесса.
Результаты теоретических исследований (ФТИ) аккумулируются в научных открытиях, обоснованиях новых открытий и представлений, положениях новой теории. Как правило, ФТИ завершаются созданием новшества.
Приоритетное значение фундаментальной науки в развитии инновационных процессов определяется тем, что она выступает в качестве генератора идей, открывает пути и новые области знания. В связи с этим фундаментальным исследованиям в промышленно развитых странах уделяется особое внимание. Именно они образуют потенциал знаний, как продукт интеллектуальной деятельности, рыночную стоимость которого оценивать достаточно сложно. В мировой практике вероятность получения новации, годной для непосредственного применения в производстве, на стадии ФИ невысока. Она составляет 5-10 % от затраченных инвестиций. Как отмечал Ф. Энгельс, паровая машин Джеймса Уатта за первые пятьдесят лет своего существования принесла доход больший, чем мир затратил на развитие науки в целом. В условиях рыночной экономики ФИ должны финансироваться за счет государственного бюджета на конкурсной основе или частично за счет внебюджетных источников.
Прикладные исследования (ПИ). Базой их развития являются фундаментальные исследования, но они могут быть и самостоятельными научными работами. В процессе прикладных исследований новые знания, идеи воплощаются в оригинальные образцы, технологические схемы, т. е. происходит процесс придания идее материальной субстанции и формы.. На этом этапе новшество начинает переходить в нововведение.
Прикладные исследования включают научно-исследовательские работы (НИР), информационные работы (ИР), организационно-экономические работы (ОЭР), научно-учебные работы (НУР).
НИР прикладного характера ставят своей целью решение технических проблем, уточнение неясных теоретических результатов, которые в дальнейшем могут быть использованы в качестве научно-технического задела при выполнении НТР.
Информационные работы - научные работы, направленные на улучшение поиска и совершенствование анализа научно-технической информации. Важнейшей частью ИР являются патентные исследования.
Организационно-экономические работы направлены на совершенствование организации, управления и планирования производства, методов организации труда, классификации и оценки эффективности научных работ и т. д.
Научно-учебные работы осуществляются с целью подготовки кандидатских и докторских диссертаций, монографий, научных статей, учебных пособий, а также учебных и научных работ аспирантов, соискателей и студентов и т. д.
На стадии прикладных исследований возрастает вероятность получения положительного результата, т. е. новации, которые можно применить непосредственно на практике. Эти результаты могут быть представлены в виде научных отчетов, рекомендаций, изобретений, лабораторных установок, макетов и т.п. Примерно 80-90 % результатов проводимых прикладных исследований потенциально годны для немедленного применения на практике.
Научно-технические разработки включают опытно-конструкторские (ОКР) и опытно-технологические работы (ОТР).
Главная цель осуществления ОКР - практическое применение научных исследований для создания модернизации или усовершенствования образцов новой техники, материала. Вещественным результатом ОКР является документация, которую можно использовать в производстве. На основе документации изготавливается, испытывается и доводится опытный образец новой техники до процесса производства, который является эталоном при тиражировании изделий, необходимых для удовлетворения общественных потребностей.
Опытно-технологические работы (ОТР) направлены на модернизацию, совершенствование и разработку новой технологии производства. На их базе осуществляется серийное производство экономических благ, необходимых потребителю.
Неопределенность в научно-технических разработках меньше, чем на стадии прикладных исследований. Примерно 95-97 % всех научно-технических разработок потенциально годны для применения в производстве.
Стадия «техника» является переходной от науки к производству. На данном этапе инновационного процесса происходит первичное внедрение нового образца в производство. Другими словами, происходит освоение промышленного производства новой технологии или новой продукции (Ос), которое включает:
• научное и производственное освоение;
• проведение испытаний новой продукции на опытной базе науки;
• техническую и технологическую подготовку производства.
По своему назначению эта стадия может иметь двойственное содержание:
- если необходимо улучшение конструкции новшества и технологии его производства на базе дополнительных научных исследований - это стадия «наука»;
- если в рамках освоения производства (Ос) решаются чисто производственные задачи: планирование, улучшение организации и управления производством, достижение заданного объема выпуска нового продукта на основе материально-технологического обеспечения - это стадия «производство».
К факторам, тормозящим освоение инноваций в промышленности, относятся, прежде всего, нехватка собственных финансовых ресурсов, высокие ставки по кредитам коммерческих банков, экономический риск освоения новой продукции, детерминанты спроса и предложения.
На смену стадии «техника», т. е. освоения промышленного производства (Ос), приходит стадия промышленного производства (ПП). В производстве знания материализуются, а исследования находят свое логическое завершение.
Процесс промышленного производства (ПП) осуществляется также в два этапа:
- собственное производство новой техники в масштабах, определяемых запросами потребителей;
- доведение и реализация новой продукции до потребителей.
В условиях рыночной экономики новая продукция реализуется с учетом спроса потребителей и рыночных цен.
За процессом промышленного производства инноваций следует их сбыт (СБ) и эксплуатация. На стадии эксплуатации осуществляется три одновременно протекающих процесса:
- непосредственное использование потребителем инновации, произведенной на основе научно-технических достижений;
- сервисное обслуживание изделия, предполагающее обеспечение его безаварийной экономичной работы в течение нормативного срока службы;
- ликвидация устаревшего производства и создание вместо него нового.
Следует отметить, что только на стадии эксплуатации создается фактический экономический эффект нововведения. В связи с этим следует подчеркнуть, что стадии цикла «наука - техника - производство» несут в себе лишь потенциальную экономическую эффективность.
В различные периоды времени ученые-экономисты по-разному интерпретировали инновационный процесс.
Так в 50-е годы XX в. инновационный процесс рассматривался в рамках линейной модели, так называемой концепции инновационной цепи. Согласно этой концепции, инновации начинаются с фундаментальных исследований и завершаются внедрением в сферу производства (рисунок 3.1).

 

Рисунок 3.1 - Схема линейной модели инновационного процесса

Инновационный процесс создания нововведения можно условно представить в виде линейно и параллельно протекающих стадий цепи «наука (НИОКР) - техника (Ос) - производство (ПП)».
Сущность данной модели заключается в том, что на первой предпроизводственной стадии «наука» (ФИ, ПИ, ОКР, ОТР) происходит генерация перспективной новой идеи, которая находит отражение в результатах научно-исследовательских и опытно-конструкторских работах (НИОКР), начинается процесс воплощения идеи в практику; создается опытный образец и анализируются потребительские возможности рынка.
Вторая стадия «техника» (Ос) связана с технологической подготовкой производства и зондированием рынка. Ее главная задача - минимизация потерь материальных ресурсов на одну единицу продукции.
Стадия промышленного производства (ПП) начинается с подготовки к широкомасштабному продвижению товаров на рынок. Работа ведется по двум направлениям. Во-первых, путем создания соответствующих мощностей для резкого увеличения объемов производства и предоставления услуг. Во-вторых, через маркетинговые подразделения проводится сильная рекламная компания новшества и организуется сбытовая сеть, в том числе с привлечением других коммерческих структур и дилеров. На завершающем этапе стадии производства происходит снижение объемов производства и реализации. Процесс эксплуатации нововведения зависит от нормативного срока службы изделия и завершается его утилизацией.
Инновационный процесс будет успешным при наличии не только необходимого объема финансовых ресурсов, но и рационального поэтапного использования финансирования. Распределение инновационных затрат впервые разработал в 1976 году в США комитет «Черпи пэнел», в состав которого входило 20 приглашенных специалистов (таблица 3.2).

Таблица 3.2 - Структура затрат и продолжительность стадий инновации (измерение по методу Черпи)

Стадии инновации Затраты, % Время, лет
Поиск цели 1 min
Исследование (разработка базового изобретения) 5-10 2-3
Разработки 10-20 1-2
Подготовка к производству (капиталовложения) 40-60 1
Организация производства 5-15 1
Организация сбыта 10-25 1

Данные таблицы наглядно иллюстрируют структуру затрат на осуществление различных стадий инновационного процесса. Наименьший их удельный вес приходится на поиск цели создания нововведения, а наиболее высокие затраты сопряжены с подготовкой их производства.
Следует различать понятия «жизненный цикл инновации» и «жизненный цикл изделия» (товара).
Жизненный цикл инновации отражает происходящие события в цепи «наука - техника - производство», а жизненный цикл изделия (товара) включает стадии «наука - техника - производство», сбыт, эксплуатацию и утилизацию продукции.
Результаты анализа жизненного цикла изделия (товара) позволяют установить время осуществления научной разработки прогрессивной технологии и ее внедрения, оценить вероятность появления аналогичного товара на рынке сбыта, перестроить производство во избежание потерь, а также определить затраты на утилизацию изделия, претерпевающего физический и моральный износ.
В настоящее время инновации являются основным движущим фактором экономического и социального прогресса. В индустриально развитых странах применение инноваций обеспечивает прирост ВВП более чем на 75 %. Успешное внедрение в производство, хозяйственную деятельность инноваций позволяют обновлять техническую и технологическую базы производства, повышать конкурентоспособность как отдельных фирм, так и регионов, национальных экономик, способствовать их стабилизации, постоянному экономическому росту, социальной стабильности и интеграции в международную экономику.
В современных условиях инновационный менеджмент должен базироваться на научно-теоретических подходах, для которых характерно эволюционное развитие. Ученые выделяют четыре самостоятельно существующих подхода изучения инновационного менеджмента как науки: факторный, системный, ситуационный и функциональный. Рассмотрим сущность каждого названного подхода, используемого при управлении инновационным процессом.
При факторном подходе стадии «наука» и «техника» рассматриваются как один из важнейших факторов развития экономического потенциала страны. Научные исследования и разработки (НИОКР) считаются постоянными и основополагающими факторами производственного потенциала предприятий (стадия «производство»). При этом обеспечивающими системами выступают кадры, научно-техническое оборудование, материально-техническая база, информационные фонды.
В управлении инновационными процессами преобладают статистические факторные модели, построенные на основе корреляционных и регрессивных зависимостей.
Факторный подход управления инновационным процессом предусматривает использование нормативных методов планирования, основанных на нормативах трудоемкости, материалоемкости, капиталоемкости НИР и ОКР, нормативах численности исполнителей и соотношении категорий различных работников и др.
Нормативная теория принятия решений, как следует из самого названия, указывает, что правила принятия решений нацелены на максимизацию прибыли или доходов. Принимаемое решение должно быть целенаправленным и рациональным. Рациональность принимаемого решения характеризует менеджера как личность, как организатора, способного идеям придать материальную субстанцию.
Практика показывает, что рациональность решения субъективна. Руководитель разного уровня из множества существующих управленческих решений выбирает то, которое, по его мнению, принесет наибольшую выгоду и будет существенно оказывать влияние на конечный результат осуществления стадий цикла «наука - техника - производство». Это связано с тем, что любой менеджер не до конца обладает необходимыми приемами и способами теории и практики управления.
Состояния объективной рациональности решения можно достигнуть лишь теоретически, которое рассматривается в экономической теории, но не администрированием, действующим в реальном мире.
При функциональном подходе инновационный менеджмент рассматривается как совокупность управленческих функций и процессов принятия управленческих решений. Под функцией управления понимается относительно обособленное направление управленческой деятельности, позволяющее осуществлять воздействие на инновационный процесс. В рамках функционального подхода (концепции) наибольшее развитие получило экономико-математическое моделирование процессов для принятия решений по каждой функции управления. В практике управления используются оптимизационные модели формирования тематических планов предприятия, календарное планирование работ, модели оптимизации организационной структуры инновационного предприятия. Эти модели в основном не носят системного характера, они строятся для отдельных функций управления.
При системном подходе инновационный менеджмент рассматривается как сложная упорядоченная совокупность экономических элементов, ориентированных на решение конкретных задач инновационного предприятия. Принятие решений всегда рассматривается как логический процесс, ибо именно здесь менеджмент более всего приближается к науке.
Управленческое решение - это протекающие во времени мыслительные эмоциональные и правовые действия руководителя по выбору из множества альтернатив приемлемого управленческого решения. В этом случае величина одного результата (продукта) неизбежно теряется как плата за прирост другого.
Ситуационный подход базируется на синтезе достоинства каждой вышеперечисленной концепции для конкретных инновационных ситуаций.
Ситуация - это совокупность значений факторов, влияющих на функционирование инновационного предприятия, инновационного проекта, инновационного учреждения в конкретный период.
Вклад данной концепции в теорию инновационного менеджмента состоит в том, что она содержит рекомендации по применению конкретных подходов для принятия управленческих решений в конкретных ситуациях.
Этот подход означает, что хотя общий процесс управления инновациями одинаков, но специфические приемы управления различны. Ситуационный подход открывает значительные возможности для творческого использования разнообразного разработанного наукой и применяемого на практике инструментария. Он способствует повышению ответственности исполнителей за выбор правильных решений. Труд менеджера в сложившейся ситуации в инновационной сфере требует высокого профессионализма и изобретательности. Менеджер должен владеть инструментарием управления, быть творческой личностью.
В последние годы на развитие теории управления инновациями оказывают влияние следующие явления:
-интернационализация инновационного менеджмента, которая обусловлена углублением международного разделения труда в инновационной сфере и расширением взаимозависимости в мировой экономике;
-экологизация инновационного менеджмента, когда наряду с социальными, экономическими целями инновационного предприятия их руководители должны преследовать и экологические цели;
-популяризация, что выражается в проявлении интереса многих членов общества к проблемам и технологиям инновационного менеджмента;
-гуманизация инновационного менеджмента, т. е. его направленность на повышение благосостояния членов трудовых коллективов, осуществляющих стадии цикла «наука - техника - производство».

2. Инновационная деятельность: цель, задачи, этапы. Содержание научно-исследовательских работ, опытно-конструкторских разработок.

Законом Республики Беларусь от 19 января 1993г. N 2105-XII «Об основах государственной научно-технической политики» были определены следующие понятия:
- инновационная деятельность - деятельность, обеспечивающая создание и реализацию инноваций;
- инновации (нововведения) - создаваемые (осваиваемые) новые или усовершенствованные технологии, виды продукции или услуг, а также организационно-технические решения производственного, административного, коммерческого или иного характера, способствующие продвижению технологий, продукции и услуг на рынок;
- научно-техническая деятельность - деятельность, включающая проведение прикладных исследований и разработок с целью создания новых или усовершенствования существующих способов и средств осуществления конкретных процессов. К научно-технической деятельности относятся также работы по научно-методическому, патентно-лицензионному, программному, организационно-методическому и техническому обеспечению непосредственного проведения научных исследований и разработок, а также их распространения и применения результатов.
Процесс создания, освоения и распространения инноваций называется инновационной деятельностью или инновационным процессом.
Результат инновационной деятельности можно назвать также инновационным продуктом.
Инновационная деятельность - более широкое понятие, чем инновационный процесс. Она включает сам инновационный процесс и систему организационных, производственных и коммерческих мероприятий, направленных на создание или усовершенствование продукта, технологического процесса, получение прибыли. Благодаря четкой организации инновационной деятельности происходит ускорение технологического развития общества, быстрейшее внедрение всех достижений научно-технического процесса. Поэтому главной целью государственной инновационной политики является создание экономических, правовых, финансовых и организационных условий для осуществления успешной инновационной деятельности. Современную инновационную деятельность и ее виды характеризуют по двум направлениям (тенденциям):
• с позиции рекомендаций ЮНЕСКО инновационная деятельность рассматривается как научно-техническая деятельность (НТД), которая включает три ее вида: научные исследования и разработки (НИОКР); научно-техническое образование и подготовка кадров; научно-технические услуги;
• согласно сложившимся представлениям отечественных ученых-экономистов инновационная деятельность - это разработка новшеств и деятельность по материализации нововведений.
Научно-техническая деятельность характеризуется масштабом (объемом) выполняемых научных исследований, которые могут осуществляться в рамках научного направления научной проблемы, научной темы.
Научное направление - наиболее крупная научная работа, имеющая самостоятельный характер, и посвящено решению задач развития данной отрасли науки и техники. Решение того или иного научного направления возможно усилиями ряда научных организаций.
Научная проблема - часть научного направления, представляющая один из возможных путей ее решения. Выполнение научной проблемы может осуществляться в виде целевой научно-технической программы, которая является комплексом увязанных по ресурсам и исполнителям работ. Как правило, координацию этих работ проводят головные научные организации.
Научная тема - часть проблемы, которая решается обычно в пределах одной научной организации и выступает основной единицей тематического плана при финансировании, планировании и учете работ. Цель темы НИОКР - эффективное решение конкретной задачи. Например, разработка прибора, способа, проведение патентных исследований, выполнение экономических работ и т. д. Тема в зависимости от сложности может разбиваться на этапы.
При осуществлении инновационной деятельности следует различать ее объекты, субъекты и понятие «инноватор».
Объект инновационной деятельности - это разработка техники и технологии для предприятий, находящихся на территории данной страны, независимо от их форм собственности.
Субъектами инновационной деятельности выступают юридические и физические лица, иностранные учреждения и граждане, а также лица без гражданства.
Инноватор - это творец, созидатель инновации: открытия, технического решения, полезной модели, социально-экономической разработки, ноу-хау и т. д. Инновационная деятельность, как правило, осуществляется в научных учреждениях. Возможен термин и научная организация. Однако, с учетом многозначности понятия «организация» лучше пользоваться синонимичным термином «учреждение».
Все виды инновационной деятельности (НТД) представляют собой инновационную сферу, т. е. область деятельности производителей и потребителей инновационной продукции (товаров и услуг), включающую распространение инноваций.
Инновационная деятельность немыслима без четко работающей инновационной инфраструктуры. В инновационную инфраструктуру включаются организации, фирмы, объединения, охватывающие весь цикл осуществления инновационной деятельности от генерирования новых научно-технических идей и их обработки до выпуска и реализации наукоемкой продукции. Таким образом, инновационная инфраструктура - это совокупность взаимосвязанных и взаимодополняющих друг друга организаций или их подразделений, осуществляющих инновационную деятельность и способствующих ей. К таким организациям относятся:
• инновационный инкубатор - сложный многопрофильный комплекс, как правило, занимающий отдельное здание и реализующий широкий перечень инновационных и информационных услуг. Инкубатор предоставляет услуги сторонним фирмам в течение 2-5 лет, после чего эти фирмы покидают инкубатор и начинают самостоятельную деятельность. Можно обозначить виды работ, проводимых в инкубаторе: экспертиза инновационных проектов, которая включает научно-техническую (определяется новизна и достоверность предлагаемого проекта), экологическую и коммерческую экспертизы, поиск инвесторов и предоставление им необходимых гарантий, предоставление на льготных условиях помещений, оборудования опытного производства, оказание правовых, рекламных, информационных, консультационных и прочих услуг. Инкубатор как коммерческая организация обеспечивает свою деятельность на самоокупаемости за счет участия в будущих прибылях, инновационных фирм. Инновационные инкубаторы явились основой и ядром будущих технологических парков и технополисов;
• технологический парк - это научно-производственный территориальный комплекс, в состав которого входят ряд центров: исследовательский, инновационный, маркетинговый, центр обучения и центр информационных технологий. Функционирование технопарка основано на коммерциализации научно-технической деятельности и ускорении продвижения инноваций в сферу материального производства;
• наивысшим проявлением интеграционной тенденции в инновационной деятельности является технополис. Он представляет собой целостную научно-производственную структуру, создаваемую на базе отдельного города, в экономике которого заметную роль играют технопарки и инкубаторы. Он представляет собой конгломерат, состоящий из нескольких сотен исследовательских учреждений,промышленных фирм, внедренческих, венчурных и других организаций. Центром технополиса, его стержневым звеном, обычно является крупный университет - генератор и носитель фундаментальной науки.
Необходимо отметить, что новые виды инновационных структур начинают активно развиваться и в странах Союза Независимых Государств. Так, например, на базе Белгосуниверситета (БГУ) создан и успешно функционирует технопарк.
Инновационная деятельность БГУ осуществляется в соответствии с утвержденными приоритетными направлениями НИОКР Беларуси и концепцией развития науки в вузе. Научные исследования ориентированы на решение проблем народного хозяйства, экономико-социальной сферы, государственного строительства.
В 2008 году научно-техническую деятельность осуществляли 17основных факультетов, 7 общеуниверситетских кафедр, 22 учреждения, наделенных правами юридического лица, 55 научных подразделений, финансируемых через научно-исследовательскую часть, 4 научно-исследовательских института, 3 национальных научных центра, сеть научно-производственных предприятий.
Существующий кадровый научный потенциал позволяет успешно проводить научные исследования и внедрять их результаты в народное хозяйство и учебный процесс. Например, в 2008 году выполнялось 1221 темы НИОКР, в том числе: бюджетного финансирования - 894, по хозяйственным договорам - 327. Расходы на выполнение этих работ составили 39076,0 млн. рублей. В данном году было внедрено в народном хозяйстве 156 научно-исследовательских разработок и 164 в учебном процессе.
В результате выполнения 84 контрактов и договоров с организациями 26 стран ближнего и дальнего зарубежья было получено валютных средств на сумму 1785 тыс. долл. США.
К 2010 году финансирование увеличить на научные исследования и разработки в 2-3 раза по сравнению с 2005 годом и обеспечить рост наукоемкости ВВП с 0,7% в 2005г. до 1,8-2% в 2015г.
Инновационные стратегия и политика реализуются инновационной деятельностью предприятия. Под инновационной деятельностью понимаются использование собственных или заимствованных результатов научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, обеспечивающих повышение эффективности способов и средств осуществления производственных процессов и создания новой продукции.
Целью инновационной деятельности является создание условий для обеспечения эффективности работы предприятия на основе повышения его конкурентоспособности, конкурентоспособности продукции и улучшения использования ресурсов путем внедрения инноваций.
Достижение этой цели обеспечивается выполнением следующих задач инновационной деятельности:
• разработкой инновационной стратегии и политики;
• использованием в производстве достижений научно-технического прогресса в отрасли и других отраслях экономики;
• повышением конкурентоспособности предприятия и продукции на основе развития научно-технологического потенциала, освоения модернизированных и новых технологий и продукции, совершенствования организации производства, труда и управления.
Для обеспечения высокой эффективности инновационной деятельности при ее осуществлении должны соблюдаться следующие принципы:
1. непрерывность, предполагающая своевременную замену инноваций модернизированными или новыми по мере их морального старения;
2. целенаправленность, предполагающая ориентацию на достижение стратегических и тактических целей развития предприятия:
3. приоритетность, предполагающая выбор важнейших направлений инновационной деятельности на данном этапе с учетом возможностей предприятия;
4. альтернативность, предполагающая разработку различных вариантов инновационных решений и выбор наилучшего из них;
5. комплексность, предполагающая охват инновациями смежных объектов и сфер деятельности предприятия;
6. обоснованность, предполагающая обоснование научно-технического, социального, экологического и экономического эффекта инноваций с учетом действия факторов внешней среды;
7. адаптивность, предполагающая корректировку инновационной стратегии, политики и инновационного плана в связи с изменением факторов внешней среды.
Инновационная деятельность предприятия формируется под влиянием различных факторов внешней и внутренней среды предприятия.
Внешняя среда предприятия — это совокупность хозяйственных, законодательных субъектов, законов и положений, оказывающих влияние на инновационную деятельность посредством различных факторов. Факторы внешней среды подразделяются на факторы прямого и косвенного воздействия.
Важнейшим фактором внешней среды, влияющим на инновационную деятельность, является состояние инновационной инфраструктуры. Инновационная инфраструктура — это совокупность инновационных структур (институтов, предприятий, фондов), способствующих повышению активности и эффективности инновационной деятельности, сокращению длительности инновационного процесса. Она включает ряд элементов, важнейшими из которых являются:
• структуры, объединяющие научно-ииновационные предприятия (бизнес-инновационные центры, бизнес-инкубаторы, технопарки, венчурные предприятия);
• сеть структур финансирования, кредитования и страхования инновационной деятельности (инвестиционные, инновационные, венчурные фонды, страховые компании);
• сеть организаций материально-технического обеспечения инновационной деятельности (лизинговые, снабженческие предприятия, центры коллективного пользования приборами и оборудованием для проведения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ);
• сеть центров передачи технологий, система обмена информацией о разработках, разработчиках, инвесторах, кредиторах, рынках сбыта и т.д.;
• сеть ярмарок, бирж и других структур, обеспечивающих взаимодействие разработчиков, производителей и потребителей новых продукции и технологий;
• сеть структур, оказывающих маркетинговые, консалтинговые, сертификационные, юридические, рекламные услуги.
Механизм реализации инновационной деятельности должен предусматривать ее регуляторы: льготное налогообложение, кредитование, субсидирование, стимулирование труда научных кадров и других разработчиков инноваций.
Внутренняя среда предприятия — это совокупность субъектов и движущих сил предприятия, позволяющих устанавливать успешные взаимоотношения с поставщиками ресурсов, потребителями продукции, обеспечить развитие предприятия на основе активной инновационной деятельности.
К факторам внутренней среды, оказывающим влияние на инновационную деятельность, относятся:
• наукоемкость, материало-энергоемкость, фондоемкость производства;
• тип производства;
• технический уровень производства;
• уровень научно-технологического потенциала.
Научно-технический потенциал предприятия представляет собой совокупность следующих основных элементов:
• материально-техническая база (приборы, оборудование для проведения исследований, измерительные средства, опытно-производственное оборудование, ЭВМ, средства механизации исследовательского труда);
• информационная база (отчеты о НИР, нормативно-техническая, проектная, конструкторская и технологическая документация, образцы продукции, технологических процессов и т.д.);
• научно-исследовательские кадры;
• организационная структура научной сферы (научно-исследовательские центры, лаборатории, временные научно-исследовательские группы);
• финансовые средства для проведения НИР, ОКР и разработки инноваций.
Развитие научно-технологического потенциала предприятия способствует решению следующих важных задач:
• использованию на предприятии достижений научно-технического прогресса в отраслях как в стране, так и зарубежом;
• получению новых результатов НИР и ОКР на предприятии и развитие на этой основе научно-технического прогресса в отраслях страны;
• активизации и повышению эффективности инновационной деятельности на основе использования на предприятии достижений НТП и результатов собственных исследований и разработок;
• повышению научно-технического уровня техники и технологии производства на основе инноваций;
• повышению конкурентоспособности предприятия (способности предприятия оперативно воздействовать на конкурентоспособность своей продукции на внутреннем и внешнем рынках).
Основными факторами, способствующими активизации инновационной деятельности предприятия, являются:
1. наличие резервов финансовых и материальных ресурсов;
2. высокий уровень научно-технологического потенциала предприятия;
3. наличие системы управления качеством и сертификации продукции на основе международных стандартов ИСО;
4. наличие системы материального и морального стимулирования инновационной деятельности;
5. законодательные меры поощрения инновационной деятельности и ее государственная поддержка.
В настоящее время активность и эффективность инновационной деятельности на предприятиях недостаточны по следующим причинам:
• значительное сокращение государственных инвестиций в модернизацию и техническое перевооружение предприятий;
• значительное сокращение инвестиций в НИР и ОКР предприятий из-за отсутствия у них достаточных финансовых средств;
• снижение активности академической, отраслевой и вузовской науки;
• большая длительность процесса создания инноваций;
• низкий удельный вес радикальных инноваций

3. Маркетинг инноваций, его характеристика
Особенности развития нововведений и различие их видов во многом предопределяет специфику анализа спроса на них в каждом конкретном случае.
Новую продукцию можно сгруппировать в три группы: первая, которая ранее не существовала (например, лазерные диски); вторая, которая производилась ранее, но существенно изменена по материалу или конструкционному решению (например, электрочайник с элементом питания, вмонтированным в подставку); третья, получившая только новое оформление (например, зубная паста в аэрозоли).
Инновационная продукция весьма разнообразна по формам. Она может иметь (например, станки, товары для населения) или не иметь натурально-вещественную форму (ноу-хау, патенты, лицензии), различаться по назначению (для целей производства или конечного потребления), видам продукции и т.д.
Вследствие этого анализ спроса и создание информационной базы для его проведения имеет специфику в каждом конкретном случае.
Спрос отражает объем продукции, который потребитель хочет и в состоянии приобрести по некоторой цене в течение определенного времени на конкретном рынке.
Из этого определения видны основные направления анализа спроса:
• объем спроса;
• наличие потенциальных покупателей;
• потребность в товаре;
• возможность приобретения товара;
• цена предлагаемой продукции;
• время реализации (предложения для реализации) продукции на рынке;
• рынки, сбыта продукции.
Выражение типа “спрос на новую модель телевизоров составил 20 штук” не только не позволяет провести анализ спроса на новый товар, но может затушевать и даже исказить истинное положение дел у производителя и продавца. Конкретизировав вид телевизоров и добавив место и время реализации, можно получить достаточно точную характеристику фактического спроса: “Спрос на новую модель телевизоров марки Р61ТЦ-445ДСА2” по цене 775 тыс. ден. ед. составил в последнюю неделю января 2009г. в Минске в магазине “Электроника” 20 штук.
Важнейшее свойство спроса заключается в обратной или отрицательной зависимости между ценой продукции и спросом на нее при неизменности всех прочих факторов. Эта зависимость называется законом спроса. Иначе говоря, при прочих равных условиях снижение цены приводит к увеличению величины спроса, и наоборот, рост цены ведет к снижению величины спроса на продукцию.
Во-вторых, потребление подчиняется принципу убывающей предельной полезности, в соответствии с которым последующие единицы конкретного товара приносят все меньше и меньше удовлетворения. Например, второй телевизор в доме менее “полезен”, чем первый, так как основные потребности удовлетворены, третий еще меньше и т.д. Поэтому покупатель приобретает дополнительные единицы при условии снижения их цены.
В-третьих, действие закона спроса связано с эффектом дохода, выражающимся в возможности для покупателя при постоянно доходе и прочих равных условиях приобрести больше данного товара. И напротив, более высокая цена приводит к снижению покупательского спроса.
С эффектом дохода связан эффект замещения. Он заключается в том, что высокие цены на товар побуждают покупателя заменять его приобретение покупкой более дешевых аналогичных по назначению товаров.
Причины, вызывающие действие закона спроса, особенно актуальны при производстве и реализации новой продукции. При высокой цене на нее, наличии у покупателя и на рынке аналогичной по назначению продукции, а также снижении реальных доходов населения, спрос на новую продукцию может не возникнуть или опуститься ниже критической величины, покрывающей затраты на ее производство, которые на начальном этапе производства обычно достаточно высоки. Для управления спросом предприятию производителю новой продукции, необходимо знать факторы, воздействующие на величину и характер спроса. Факторы, влияющие на спрос на нововведения, значительно отличаются от факторов спроса на традиционно предлагаемую потребителям продукцию.
Все факторы спроса на новую продукцию можно разделить на внутренние, относящиеся к деятельности объекта анализа, и внешние, связанные, в основном, с особенностями функционирования внешней среды.
Рассмотрим влияние наиболее важных внутренних факторов, которые в совокупности характеризуют производственно-торговую стратегию производителя.
1. Если предприятие производит новую технику, то для ее распространения на рынке огромное значение имеет конструктивные особенности предлагаемого образца. Если он не отвечает отраслевым стандартам, усложняется его послепродажное обслуживание и исключается возможность использования в качестве комплектующего. Следствием этого будет отсутствие или низкий уровень спроса на данную продукцию.
2. Важным фактором спроса является качество новой продукции. Безотказность работы новой техники, технологии, отсутствие явных и скрытых дефектов в товарах народного потребления способствуют спросу на них и наоборот: обнаружение брака в процессе эксплуатации новой продукции снижает спрос на нее.
3. Фактором, содействующим спросу, являются условия продажи, в частности обеспечение гарантийного и сервисного обслуживания новой продукции. В отношении новой техники и технологии это установка, наладка, обслуживание, обеспечение запасными частями, создание специализированных мастерских и мобильных бригад по ее обслуживанию и ремонту.
4. Между величиной расходов на научные исследования и разработки, появлением новой продукции, ускорением внедрения ее в производство и возникновением спроса на нее существует прямая связь. Чем выше расходы на научные исследования и разработку фирмы, тем в конечном итоге быстрее распространяется новая продукция.
5. Высокий технический уровень предприятия-изготовителя обеспечивает быстрый переход к качественно новой ступени производства, позволяющий ускорять предложения рынку принципиально новой продукции как технического назначения, так и личного потребления, стимулируя возникновения спроса на нее.
6. В свою очередь, данный фактор влияет на скорость освоения новой продукции. Одновременно скорость освоения в условиях рыночно конкуренции стимулирую производство и предложение новой продукции. Стратегия опережения направлена на удовлетворение неудовлетворенного рыночного спроса, позволяющего завоевать новый сегмент рынка, увеличить объем производства и снизить затраты на новую продукцию.
7. Стимулирующее воздействие на спрос оказывает транснациональный уровень отрасли (фирмы). Чем он выше, тем шире внешняя интеграция отрасли, на большее количество заграничных рынков выходит новая продукция, ускоряется ее распространение и увеличивается спрос на нее.
8. Одним из наиболее важных факторов спроса является цена, устанавливаемая на новую продукцию. Скидки к цене и иные ценовые льготы способствуют продвижению нового товара на рынки. Кроме того, цена в этом случае может использоваться в качестве барьера для проникновения на рынок новых фирм.
9. Для признания нового изделия, технологии рынком и, следовательно, обеспечения спроса на него большое значение имеет выбор наиболее авторитетного покупателя, создающего “авторитетное мнение” о данной продукции. Такая сбытовая стратегия называется “стратегией светила”. Причем первые покупатели пользуются льготными условиями приобретения товара, способствуя своим авторитетом повышению спроса на него, в отличие от тех, которые приобретают его не в числе пионеров.
10. Выбор рыночного сегмента способствует не только целенаправленному формированию спроса на новую научно-техническую продукцию, но и учету производителем ее конструктивной специфики, присущей для конкретного потребителя (предприятия, отрасли и т.д.), оформления, уровня цен.
11. Огромную важность для распространения новой научно-технической продукции имеют коммуникационные факторы. Фирмы, отрасли, производящие новую продукцию, могут характеризоваться открытостью или закрытостью контактов в информационном отношении. В первом случае они активно участвуют в научно-технических семинарах, симпозиумах, демонстрируют свои разработки и достижения. Таким образом, еще до выведения новой продукции на рынок они знакомят с ней потребителя, формируя у него спрос. При отсутствии предварительной информации о новом товаре ее появление на рынке может быть встречено потребителем настороженно и процесс формирования спроса будет слишком длителен, что, в свою очередь, отразится на затратах и финансовых результатах фирмы-производителя.
12. Близко к “коммуникационному” стоит фактор рекламный: высокий уровень затрат на рекламу в общих расходах на производство и реализацию новой продукции способствует формированию и повышению спроса на нее и наоборот.
13. Одним из наиболее важных внутренних факторов спроса на научно-техническую продукцию является уровень профессиональной подготовки персонала предприятия-производителя. Чем выше образовательный и профессиональный уровень инженерных и рабочих кадров, тем выше качество разработки и готовой продукции, а чем выше уровень служащих, тем больше гарантий в изготовлении продукции в соответствии с опытным образом (по дизайну, материалу и т.п.) и сбыта в запланированном объеме, обеспечиваемом персоналом службы маркетинга (сбыта).
Рассмотрим теперь внешние факторы спроса, значительная часть которых характеризует среду обитания предприятия, производящего и (или) реализующего новую научно-техническую продукцию.
1. Общеэкономическое состояние государства, если оно стабильно, уровень инфляции невысок, то не нарушается процесс обновления технической базы производственных предприятий, основных потребителей новой научно-технической продукции, и на нее постоянно существует спрос, стимулирующий научно-технический прогресс в обществе. Экономическая дестабилизация общества делает невозможным вложение средств в технико-технологические инновации из-за их быстрого обесценения и недостаточности ухудшения финансового состояния предприятий-пользователей нововведений. Следствием этого является падение спроса на новую продукцию производственного назначения.
Одновременно по той же причине среди определенных групп потребителей может возникнуть и увеличиться спрос на новую бытовую технику, приобретение которой связано с попыткой вложить обесценивающиеся деньги в товары длительного пользования. Это необходимо учитывать производителям при разработке производственной программы и проведении рекламной компании. Даже незначительные, но активно рекламируемые усовершенствования бытовой техники вызывают в условиях инфляции неадекватно высокий спрос на нее.
2. Особенности политической обстановки имеют огромное значение для предприятий, производящих научно-техническую продукцию. Если для поставки новой научно-технической продукции и товаров бытового назначения в конфликтные регионы политическая нестабильность является тормозом, то для сбыта военно-технической продукции она же является стимулом, порождая и стимулируя спрос на новые виды техники, т.е. данный фактор может действовать разнонаправлено.
3. Большое значение для стимулирования разработки, предложения и спроса на инновационную продукцию имеет правовое обеспечение хозяйственной деятельности. Если наука и научное обслуживание, производство и вложение средств в техническое перевооружение субъектов рыночной экономики пользуется налоговыми льготами, это является мощным фактором, стимулирующим разработку и внедрение научно-технических нововведений, т.е. спрос на них даже в условиях инфляции.
4. Неблагоприятная экологическая обстановка в регионе и ужесточение мер ее государственного регулирования является стимулом спроса на новую продукцию данного назначения, как производственного, так и бытового потребления. Причем урбанизация, вызывающая ухудшение экологии, с течением времени будет все больше стимулировать спрос на средства защиты, как окружающей среды, так и населения от ее вредного воздействия.
5. Одним из факторов спроса на новые изделия и технологии является сам технический прогресс и в связи с его ускорением быстрое моральное старение большого числа видов продукции. Если в сфере производственного потребления обновление техники несколько тормозится наличием нормативной базы на списание основных средств, то в сфере личного потребления это происходит более активно при одновременном действии фактора моды. Таким образом, закономерность научно-технического цикла, периодичность вследствие ее действия перехода к качественно более высокому техническому уровню создает возможность производства принципиально новой научно-технической продукции для сфер производственного и личного потребления, стимулируя положительную динамику спроса на нее.
6. Данный фактор соотношение на рынке старой и новой продукции частично порождается действием предыдущего. Поскольку спрос на продукцию, предлагаемую на рынке длительное время, постепенно затухает, это затухание вызывает спрос на ее новые виды, что приводит к цикличности спроса и стимулирует обновление продукции.
7. Важное, стимулирующее спрос, действие оказывает повышение эффективности работы потребителя нововведений, повышение фондоотдачи, снижение материалоемкости и трудоемкости, опережение конкурентов по качеству, времени выпуска новой продукции и другим показателям.
8. Одним из факторов спроса на новую продукцию является действенность рекламы, на которую, в свою очередь, влияет ее вид и форма, место и время проведения, продолжительность рекламной компании, а также психологическое восприятие рекламы потребителем нововведения.
9. Доходы потребителей являются фактором, прямо влияющие на характер спроса: чем они выше, тем больше спрос. Причем это касается спроса на нормальные товары или товары высшей категории, к которым относится и спрос на научно-техническую продукцию. (В отличие от нововведений при повышении доходов падает спрос на товары низшей категории).
10. Наличие на рынке “старых” товаров аналогичного назначения является фактором, снижающим спрос на новую продукцию. Следовательно, производитель должен для формирования спроса на нее при выходе на рынок установить цену ниже, чем цена товаров-заменителей. Т.е. наличие товаров-заменителей оказывает на спрос на новые товары обратное влияние.
11. Укрупненным фактором как бы аккумулирующим действие многих предыдущих, таких, например, как “политический”, “экономический”, “правовой”, неопределенность спроса на продукцию конечного, особенно бытового потребления, является неопределенность самой научно-технической продукции. Данный фактор понижает спрос, причем он действует постоянно и порождается самой сущностью инноваций.
Классификация факторов спроса позволяет не только выделить те, которые способствуют его формированию, но и ранжировать их по степени наибольшего влияния на результативный показатель.
Маркетинг инноваций имеет дело только с новыми продуктами и новыми технологиями (операциями).
Маркетинг инноваций – это процесс, который включает в себя планирование производства инноваций, исследование рынка, налаживание коммуникаций, установление цен, организацию продвижения инноваций и развертывания служб сервиса.
Маркетинговая деятельность в области инноваций означает управление спросом на инновации на основе классификации спроса, анализа рыночных возможностей, разработки и применения маркетинговых комплексов (ценовая политика, коммуникационная политика, диффузия инноваций).
Маркетинг инноваций – это целевой маркетинг. Он основан на выборе определенного сегмента рынка с последующей разработкой инноваций и комплексов маркетинга применительно к данному сегменту.
Инжиниринг (англ. engineering – изобретательность, знание) означает инженерно-консультационные услуги по созданию новых объектов или крупных проектов. Инжиниринг инноваций – это комплекс работ и услуг по созданию инновационного проекта, включающий в себя создание, реализацию, продвижение и диффузию определенной инновации.
Инжиниринг инноваций имеет свои специфические особенности: он воплощается не в вещественной форме продукта, а в его полезном эффекте. Этот полезный эффект может иметь материальный носитель в виде документации, чертежей, планов, графиков и т.д. или не иметь такого носителя, например, обучение персонала, консультации и т.п.
На практике оказание инжиниринговых услуг зачастую сочетается с продажей ноу-хау. Это ведет к смешению понятий «инжиниринговые услуги» и «обмен технологиями». В действительности, инжиниринговые услуги – это способ передачи новых технологических и других знаний, а сами услуги представляют собой товар, отличный от технологии.
Реинжиниринг затрагивает инновационный процесс, направленный как на производство новых продуктов и операций, так и на их реализацию, продвижение, диффузию.
Американский ученый М.Хаммер, вводя в научный оборот термин «реинжииниринг», дал ему такое определение: «Реинжиниринг – это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений современных показателей деятельности компаний, таких как стоимость, качество, сервис и темпы».
В управлении инновацией реинжиниринг связан с определенной целью, стоящей перед инновацией: с текущей или со стратегической потребностью в нововведениях.
Исходя из этого, различают:
1) кризисный реинжиниринг;
2) реинжиниринг развития.
Кризисный реинжиниринг вызывается резким падением объема продажи продукта в связи со снижением спроса на него или в связи с падением имиджа продавца инновации, что является свидетельством тенденции к снижению конкурентоспособности товара на рынке, а, возможно, и к банкротству продавца. Поэтому возникает потребность в немедленном проведении мероприятий по ликвидации наметившегося кризиса.
Реинжиниринг развития вызывается снижением объема продажи продукта (операции) в связи с тем, что действующая структура организации и управления хозяйственным процессом продавца по своему уровню развития уже достигла того определенного предела, выше которого продажа инновации невозможна. Реинжиниринг развития рассчитан на внедрение инновации для перспективной перестройки бизнес–процесса. Он предполагает переход от бизнес–процесса к бизнес–процесс–реинжинирингу. Бизнес–процесс–реинжиниринг – оптимизация и управление хозяйственным процессом. Он организован на следующих принципах:
-ориентация на весь процесс;
-ориентация на качественный скачок;
-ликвидация закомплексованности в бизнесе;
-использование эффективных технологий в бизнесе.
Новейшей практикой западных исследований сравнительной конкурентоспособности является бенчмаркинг (англ. bench – место, marking – отметить, benchmark – ориентир) – способ изучения лучшей практики и условий деятельности хозяйствующих субъектов, прежде всего, своих конкурентов, при которых обеспе



Обсудить на форуме

Комментарии к статье:

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Регистрация

Реклама

Последние комментарии