БарГУ.by » Учебные материалы » Лекции » Основы психологии и педагогики » Межличностные отношения и общение

Межличностные отношения и общение

Автор: Maxvel 5-04-2011, 22:15

Межличностные отношения и общение

1. межличностные отношения, их виды
2. общение: функции, виды, средства и структура

 

Вы не можете скачивать файлы с нашего сервера

1.Межличностные отношения – субъективно переживаемые, объективно существующие связи между людьми.
1) гармоничные
2) противоречивые
Взаимные симпатии и притяжение буду сформированы:
1) сходство установок, мнений и я-концепции
2) адекватность восприятия положительных и отрицательных черт
3) сходство главных и различие второстепенных качеств я-концепции
4) приятный фон отношений
5) условия сотрудничества

Механизмы социальной перцепции:
Социальная перцепция – это социально обусловленное восприятие социальных объектов. Казуальная атрибуция (причина+придаю) – субъективное объяснение причин и мотивов поведения других людей, субъективная интерпретация их личных качеств.
Аттитюды – устойчивые установки людей в отношении друг к другу.
Установка – неосознанная готовность человека определенным образом воспринимать и оценивать каких-либо людей и реагировать определенным, заранее сформированным образом без полного анализа сложившейся ситуации.
1) когнитивные измерения – мнение, убеждение, которых придерживается человек в отношении какого-либо субъекта
2) аффективное – положительные или отрицательные эмоции отношения к конкретному человеку или информации 
3) поведенческое измерение – готовность к определенной реакции поведения, соответствующие убеждениям человека.
Рефлексия – осознание действительности личностью того, как воспринимается партнером по общению.

Факторы, мешающие правильно воспринимать и оценивать людей:
1) установки, оценки, убеждения
2) сформировавшиеся стереотипы
3) стремление сделать преждевременное заключение о личности до того, как о нем получена исчерпывающая информация
4) безотчетное структурирование личности другого человека
5) аффект ареола – первоначальное отношение к одной стороне личности переваливается на всю личность
6) эффект переоценивания
7) аффект проецирования
8) аффект первичности
9) отсутствие желания и привычки прислушиваться к мнению других людей
10) эффект последней информации
Предубеждение – эмоциональная оценка людей, не зная их мотивов и поступков.

Виды межличностных отношений:
1) официальные – возникают на должностной основе, фиксируются и регистрируются
2) неофициальные – возникают между людьми и не имеют официальной основы
3) эмоциональные – на 1 план субъективные оценки и положительные или отрицательные эмоции
4) рациональные – основанные на знаниях людей друг о друге
5) личные – складываются на основании личной симпатии или общности интересов.

2.Общение – сложный, многоплановый процесс установления контакта между людьми, порождающий потребность совместной деятельности.
Функции:
1) общение является формой существования и проявления человеческой сущности
2) оно выполняет коммуникативно-сверочную функцию
3) формирующая 
4) выступает условием формирования и принимает психологический облик человека
5) играет подтверждающую психотерапевтическую роль в жизни человека
6) самоутверждение
7) организующая функция
8) прагматическая функция
9) внутриличностная функция

3 аспекта:
1) содержание: информация о человеке при передаче от одного другому
2) условие: то, ради чего у человека возникает данный аспект
3) средства: способы кодирования передачи, переработки и расшифровки информации, переданной в процессе общения

Виды средств:
1) вербально-речевые
2) невербальные – мимика, жесты, пантомимика, поза, осанка, походка и т.д.
В структуру речевого общения входят:
1) значение и смысл слов, фраз, точность употребления слов, выразительность, доступность, правильность построения фразы, смысл интонации
2) речевые, звуковые явления: темп речи, высота голоса, его тональность, ритм, интонация, дикция
3) выразительность качества голоса, смех
Зоны:
• интимная
• личная
• социальная

Стороны общения:
1) коммуникативная – обмен информацией между людьми
2) интерактивная – организует взаимодействие между людьми
3) персептивное – восприятие партнеров по общению
Этапы:
1) потребность
2) ориентировка в целях общения в ситуации
3) ориентировка в личности собеседника
4) планирование содержания своего общения
5) выбор конкретных средств по манере поведения
6) восприятие и оценка ответной реакции собеседника
7) корректировка направления, стиля и методов общения
Виды общения:
1) по содержанию
• материальные
• когнитивные
• …



Обсудить на форуме

Комментарии к статье:

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Регистрация

Реклама

Последние комментарии